隐私政策
PocketRoles 和 StarPocket 的服务会查看什么、保留什么、发送什么
PocketRoles(模组・Client・Aegis)和 StarPocket Games 服务的隐私政策。尽量不使用专业术语。
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- 版本:1.3
- 最后修改日:2026-10-16
- 生效时间:2026-11-01 00:00(日本时间)
“(计划)”指尚未做好,或尚未在正式环境提供、确认运行的功能。在该功能公开之前,会把本文件改为与事实一致。
咨询聊天和 AI 机器人在 1.3 中仍为“计划”。正文说明开始提供后的处理方式,不表示已在正式环境确认运行。1.2 的私信、成员阅读申诉和添加成员候选列表的提供条件,保留在 1.2 的修改记录中。日文版为原文。
简要说明
- 我们不会在只是进入房间的人的电脑或手机上安装任何东西,也不会检查任何东西。
- 房主电脑上的记录只存在于该房主的电脑里,不会传到我们这里。
- 房主电脑上的 Aegis 证据记录(有人被移出房间或被限制进入时的记录),所有人的都保留 90 天,因为申诉可能来得较晚(仍然有效的限制的记录可能保留得更久;3.10)。日志等其他记录 30 天后删除。
- PocketRoles 会在那台电脑内,确认已登录的你自己的 Among Us 账号是否在共享限制进入名单上(计划)。不会发送任何内容。
- 传到我们这里的,只有你自己发送的东西(咨询、"一起来做"的申请、报告 zip、申诉、Steam 版赠送活动的申请),以及你自己创建的账号的信息。计划中的 Client 登录和好友功能也会发送下述信息。
- 咨询在标记为已解决后 30 天删除(回复后 7 天内你没有新留言时,会自动标记为已解决(计划);等待回复的会保留到解决为止;邮件 90 天删除为计划,目前未自动删除)。我们的服务器不保存 IP 地址。为了计算连续发送的次数,只保留 1 天由 IP 地址生成的、无法还原的标记(在服务器备份中,会在备份的保留期内留存;第5条)。在咨询页面填写回复邮箱后,受理时(计划)和有回复时,会用邮件通知你。邮件中不包含你写的标题和正文,也不包含回复内容。
- 服务器备份在家用服务器保留最新 14 个,在作者电脑保留最新 30 个。按个数计算,制作或取回的间隔可能使超过 14 天、30 天的备份仍然保留。手动备份和 U 盘副本目前保留到手动删除;计划把手动备份在 90 天后删除,U 盘上超过 90 天的副本在下次复制时删除,未连接期间可能保留更久(第5条)。
- 网站右下角的咨询聊天(计划)需要用 StarPocket 账号登录。先由不使用 AI 的文章搜索回答。年满 18 岁、位于可用国家且同意向 AI 发送文字的人,可以使用 AI 机器人(AI 默认关闭)。写给机器人的文字会先遮盖联系方式等部分,再发送给美国的 Anthropic 公司。未转交人工的聊天记录,从开始起 24 小时后从服务器数据库删除;在此期间,作者也不能在管理画面阅读。每晚备份中会在备份保留期内留存(第5条)。工作人员的 AI 回复草稿功能目前关闭。请不要写真实姓名、地址、电话号码、学校、密码。
- 聊天翻译默认关闭。开启后,房间里的聊天内容会发送给 Google 或 DeepL。可以在 StarPocket Client 的第一个画面和设置中开启。这是指全新安装;从 v0.5.4 及更早版本升级、且没有改过此设置的人,可能仍是开启(3.9)。
- 在房间里因"确定"等级的作弊被移出的人,会被举报给 Innersloth(默认关闭)。可以在 StarPocket Client 的第一个画面和设置中开启。无论用哪种方式安装,都从关闭开始(3.9)。
- 使用咨询表单不需要创建 StarPocket 账号。使用咨询聊天时,需要创建账号并登录。即使创建了,也不会与游戏中的你关联。连接了 Discord 的人,邮箱地址和 Discord 的 ID、名字都会保留。
- 计划在 Client 中加入账号登录和 StarPocket 好友(3.12)。只有已登录的 Client 向我们的服务器发送登录令牌、当前状态,以及开启分享时的房间信息和代码。仅已批准的好友可按年龄规则看到名称、头像、状态和分享的房间。在线状态只在内存中保留;未登录的 Client 不发送新增的好友状态和房间数据(登录及既有通信见 3.9)。未满 13 岁不能使用好友功能。
- 想删除记录时,在房间聊天中输入
/cmd id,把显示出来的代码发给我们。 - 未满 18 岁的人,请和家长一起阅读。
- 咨询由作者以及作者选定的管理员和客服协助员阅读。客服协助员只阅读其负责团队的咨询中、在其被添加之后收到的咨询。客服协助员须年满 16 岁并住在日本,16、17 岁须取得家长同意,协助是无偿的。成员页面默认隐藏正文中的联系方式,显示操作和查看记录保留 1 年,并用水印和大量查看时停止等措施防止泄露(第2、11条)。 但咨询聊天收到的咨询(包括即时对话),目前只由作者阅读。
- 在支持网站提交的限制进入申诉中,选择"认为限制进入是误判"的,由作者和作者选定的"限制进入团队"成员阅读。只向成员显示满足第2条第4项的时间条件、且通过新版查看说明 1.2 的表单提交的申诉;公开时间未设置、为空或无效时,旧版、没有版本或未知版本、不满足时间条件的申诉,以及选择"希望删除我的记录"或"想反映房主的情况"的,只由作者阅读。成员只能写判断意见和回复草稿;是否发布回复、是否解除限制进入,只由作者决定(第2条第4项)。
- 关联了 Discord 的人,可以选择"收到回复时,也通过 Discord 私信通知我"。只对作出选择的人,由我们的机器人通过 Discord 私信发送"有新回复"、受理编号和查看链接。不发送回复正文。个别开启的通知也可以用[停止所有 Discord 通知]停止,恢复从下一条回复开始,过去的通知不会重新发送。送达不明和尝试编号也保留 90 天,但结果记录中不含 Discord ID 和私信正文。只有确定尚未发送的临时错误,才至少间隔 15 分钟尝试,包括首次在内最多 3 次;送达不明不重发。进行中的尝试和送达不明也计入间隔和次数限制(3.1 第7项)。
- 作者用日语阅读。只有在发送咨询时勾选了"可以为翻译把内容发送给 DeepL"的人的咨询(此勾选项为计划),才可能在作者或能阅读该咨询的工作人员按下"翻译"时,用德国的 DeepL(付费的 DeepL API Pro)翻译。像联系方式的部分会遮盖后再发送,译文不会保存(3.1 第 12 项、第6条)。
- 协作者招募("一起来做")的申请须登录后提交。所有角色都须年满 16 岁,16、17 岁的人需要家长同意。申请只由作者阅读,面试由你选择文字或通话,不录音。与普通咨询不同,不予录用或撤回的申请在 90 天后删除,获批的人的申请在担任协作者或客服协助员期间以及退出后 1 年内保留(3.13、第5条)。
第1条(关于本政策)
- 本政策说明 StarPocket Games(以下称"我们")在以下各项中如何处理与个人有关的信息。
- 软件:PocketRoles(MOD)、Aegis、现在的启动器、StarPocket Client
- 网站:PocketRoles 网站、StarPocket Games 网站、支持网站(帮助中心、咨询页面、账号页面)
- 咨询:邮件、Discord 工单、网站的咨询页面(表单和受理编号页面)、网站右下角的咨询聊天和 AI 机器人(计划)、协作者招募("一起来做")的申请
- StarPocket 账号
- 中央列表:定义文件中的共享限制进入名单、删除名单、解除名单
- Discord 服务器"PocketRoles 役職部屋"
- 家用服务器:咨询、账号、房间列表(计划)等
- 本政策把以下两者分开说明。
- 我们处理的信息:会传到我们这里的东西(第3条 3.1~3.8、3.12及3.13,也包括3.9列出的发往我们服务器的通信)
- 房主在自己电脑上处理的信息:软件在房主电脑上记录的东西,以及从房主电脑直接发送的东西(第3条 3.9~3.11)
- 仅保留在电脑内或直接发送给其他公司的信息不会传到我们这里。发往我们服务器的信息及接收方列在3.9中。
- 但因为软件的初始设置和说明是我们决定的,所以在这里详细说明。
第2条(运营者)
- 名称:StarPocket Games
- 一名个人开发者的活动名称,不是公司。
- 作者的活动名:もみじちゃ
- 姓名和地址:有人要求时,会及时回答。请通过第14条的窗口联系。
- 个人信息处理的负责人:作者
- 工作人员:作者、作者选定的管理员(如 Aegis 团队),以及协助处理咨询的客服协助员。阅读咨询的客服协助员须年满 16 岁并住在日本;16、17 岁须取得家长同意。协助是无偿的(3.13)。扩大到住在国外的成员前,会修改本文件并事先告知。
- 管理员按作者的指示,协助处理咨询和申诉。
- 能阅读咨询正文的,是作者、作者允许进入工作人员页面的管理员,以及作者选定的客服协助员。客服协助员在以下范围内阅读。只有作者能添加成员。添加方式是:填写邮箱地址或 Discord ID;从通过“一起来做”申请的人的账号列表中选择(3.2 表格下方);或在"一起来做"中批准为客服协助员(3.13)。被添加的人只有用相同方式登录时,才能以工作人员身份进入。咨询分为 9 个团队:故障反馈、限制进入、使用帮助、建议、账号、个人信息、举报、家长咨询和综合支持,名称采用“StarPocket 〇〇团队”的形式。客服协助员只能阅读作者分配给其团队的咨询,一个人可以属于多个团队。管理员可跨团队阅读咨询(限制进入申诉如下文所述,只限被分配了限制进入团队的人)。作者以外的成员看不到在其加入前收到的咨询(第11条)。Steam 版赠送申请只由作者和管理员阅读,不向客服协助员显示(3.1。尚未开始受理)。在能按标题区分之前,“综合支持”团队(咨询类型“其他”)不会分配给客服协助员。"一起来做"的申请和作者备注(包括面试备注)只由作者阅读,不向管理员或客服协助员显示(3.13)。此窗口独立于 9 个团队。翻译和开发协作者不能查看咨询。客服协助员看不到回信的邮箱地址和账号 ID,但能看到登录后发送咨询的人的显示名称,以便在回复开头称呼你。正文中的邮箱、电话号码、URL、IP 地址、账号编号和好友编号等默认隐藏,只有有权阅读该咨询的成员按“显示”后才显示,并记录这次操作(第11条)。此按钮也不会向客服协助员显示原本隐藏的回复邮箱和账号 ID 专用栏。请不要填写不必要的个人信息。客服协助员不能进入房间、用户及限制进入的管理页面(第11条)。 咨询聊天收到的咨询和即时对话,目前只由作者阅读,管理员和客服协助员看不到。
- 限制进入申诉:在支持网站提交的限制进入申诉中,在"希望作者做什么"里选择"认为限制进入是误判"的,由作者和被作者分配了"限制进入团队"的成员(客服协助员和管理员)阅读。即使是管理员,没有被分配这个团队也不能阅读。向成员显示申诉必须同时满足两个条件:通过新版查看说明 1.2 的表单提交,且在以下四个时间中最晚的时间或之后收到。① 作者明确设定的申诉公开开始时间(不早于本政策 1.2 生效的 2026-10-08 00:00,日本时间)② 该功能导入服务器的时间 ③ 对全部咨询另行设定、所有成员共用的查看开始时间 ④ 该成员被添加的时间。成员各自的添加时间与所有成员共用的开始时间是不同的条件。解除暂停不会改变该成员的添加时间,也不会新设个人的查看开始时间。申诉公开开始时间未设置、为空或无效时,只由作者阅读。即使在导入后收到,通过旧版、没有版本或未知版本的查看说明表单提交的申诉,也只由作者阅读。已保存的说明版本不会补成新版。因此,不是仅靠导入时间排除旧表单,还会确认新表单的说明版本。不满足时间条件的申诉也只由作者阅读。在同一表单中选择"希望删除我的记录"(第12条的删除请求)或"想反映房主的情况"(关于他人的情况)的,无论何时收到,都只由作者阅读。成员可以用"显示"查看被隐藏的部分(好友编号、证据编号、
/cmd id的代码等),显示操作会被记录。房间代码、游戏内名字和房主的名字不会隐藏。成员只能填写判断意见(给作者的文字,你看不到。每位成员逐条添加,不能改写或删除他人的文字)和回复草稿(他人写的草稿,成员不能改写)。作者备注不给成员看。是否发布回复、是否更改申诉的状态或语言、是否解除限制进入,只由作者决定。成员不会对申诉使用 AI 草稿。通过邮件和 Discord 工单提交的申诉,其处理方式在 1.2 中没有改变。 - 管理员承诺保守秘密。承诺有 3 条。不把因工作而看到的内容告诉外人。不再担任管理员之后同样遵守。违反承诺时,将解除其管理员身份。
第3条(处理的信息和使用目的)
3.1 咨询(邮件、Discord 工单、网站的咨询页面、咨询聊天)
“一起来做”申请收集的信息、阅读者、保留和撤回规则另见 3.13,不适用本节普通咨询的保留和删除计划。
| 信息 | 获取方式 | 使用目的 |
|---|---|---|
| 你写的内容、标题、类型(故障、提问、申诉等)、语言 | 你写好并发送 | 回复。重新审查判定和申诉。删除记录。标题为"Steam 版申请"的内容,也用于本节末尾"申请赠送 Steam 版"中写明的目的 |
| "可以用 AI 起草回复"的勾选 | 你在咨询页面勾选(默认不勾选)。发送时保存,之后不会更改 | 决定工作人员是否可以用 AI 起草回复(第 11 项) |
| "可以为翻译把内容发送给 DeepL"的勾选,以及当时本政策的版本和时间 | 只在你发送咨询时勾选的情况下(默认不勾选;表单和聊天的“询问人工”;计划) | 决定是否可以翻译(第 12 项)。以便日后能证明你已同意 |
| "收到回复时,也通过 Discord 私信通知我"的选择(仅限该咨询的选择) | 用关联了 Discord 的账号登录的人,在咨询表单或受理编号页面选择(默认与账号页面的选择相同;只有选择与账号不同时,才在该咨询中保存) | 决定是否也通过 Discord 私信通知有新回复(第 7 项) |
| 工作人员的备注和回复草稿(关于该咨询。限制进入申诉中,备注只由作者填写和阅读,限制进入团队成员的判断意见在另外的栏中逐条添加) | 工作人员填写 | 处理时的备忘,以及发布回复前的确认。不会向你显示(只有作为回复发布的文字才会送到你那里) |
| 代码(R-31 等)、应用版本、语言 | 从 Client 或网站的"联系我们"打开时预先填好。你可以删掉 | 更快找到问题 |
| 发现的东西的名称(工具或 DLL 的文件名) | 只在你写进"画面上显示的名称"栏时(可以不写;Client 不会自动填入) | 修正误检测 |
| 申诉表单的查看说明版本(目前为 1.2,与翻译同意的版本分开) | 提交申诉时保存表单版本。没有版本时保持没有版本,已保存的记录也不补成当前版本 | 结合目的和时间,决定能否向限制进入团队的成员显示(第2条第4项)。旧版、没有版本或未知版本只由作者阅读 |
| 好友编号(仅申诉表单的专用栏) | 在专用栏填写。聊天的“询问人工”不受理申诉,会引导到此表单 | 与 Aegis 记录核对 |
| 附件(报告 zip、图片) | 你附上的 | 调查故障和判定 |
| 邮箱地址(仅限你写了的时候) | 你发了邮件,写在咨询的栏里,或登录账号后发送 | 通知有了回复。回复邮箱也用于通知已受理(计划;第7项)。向账号邮箱发送回复通知为计划;目前只使用咨询中填写的回复邮箱 |
| 由回复邮箱生成的标记(计划) | 发送受理通知邮件时自动生成(第 9 项) | 让发往同一邮箱的受理通知邮件每天最多 3 封(防止有人填写别人的邮箱,让我们发出很多邮件) |
| Discord 名字和 ID | 你创建了工单 | 回复 |
| 年龄段(未满 13 岁/13~15 岁/16、17 岁/18 岁及以上之一)(计划) | 咨询聊天不再询问,使用账号页面已回答的年龄段(3.2)。未回答的人会看到回答位置的引导 | 决定能否使用机器人(仅 18 岁及以上)。聊天记录中不重复保存年龄段本身 |
| 同意的条款、政策及画面说明的版本和时间(聊天为计划) | 按“同意并开始”时保存条款、政策、画面说明的版本及时间;自愿同意 AI 时保存该说明的版本及时间;转交人工时保存时间。聊天和表单同意翻译时,均保存本政策的版本及时间 | 证明同意。未转交人工的聊天从开始起 24 小时删除;已转交的随咨询删除。不为旧记录补填未知版本的同意(备份见第5条) |
| 受理编号(如 SP-2026-0923-0001)、秘密链接的标记、时间、你读到哪里(计划) | 自动生成。聊天不提供秘密链接,由本人登录打开受理编号页面 | 让你能读到回复 |
咨询聊天与 AI 机器人(计划)
这是计划显示在网站右下角的聊天。需要用 StarPocket 账号登录,记录与账号编号关联。咨询表单仍可不创建账号发送。以下第6、7、9、10项也适用于表单,聊天特有的处理会单独说明。S-14 限制期间,聊天的全部功能、已登录用户的表单发送和“一起来做”的申请都会停止,邮件渠道仍可用(使用条款第13条)。
- 先由不使用 AI 的“文章搜索”回答。机器人开启后,满足年龄、国家条件且同意向 AI 发送文字的人,由 AI 机器人回答。AI 默认关闭。
- 机器人使用 Anthropic PBC(美国)的 Claude。
- 机器人不是人。每次开始对话时,都会先说明这一点。
- 文章搜索不是 AI。输入的文字会发送到我们的服务器,用来查找帮助中心文章。输入的文字和结果会成为聊天记录(第8项;未转交人工时从开始起 24 小时,备份见第5条),不会写入服务器日志。同意使用机器人的人的文字也会按第3项发送给 Anthropic。
- 机器人只根据帮助中心文章回答。发送该语言的公开文章、语言代码,以及你在同一聊天写的文字(此前最新 20 条以内,加上当前问题;在字数上限内优先较新的文字)。发送前会遮盖看起来像联系方式或编号的部分,例如邮箱地址、电话号码、URL、IP 地址、房间代码、好友编号、Discord 名称和 ID、受理编号,遮盖后不会还原。文字中的姓名等无法遮盖的内容会原样发送。不发送之前的机器人回答、作者的文字、其他人的咨询、限制进入和共享限制进入记录、账号信息。机器人没有读取或修改记录的工具。
- 你写的文字会在遮盖联系方式等部分后,发送给 Anthropic 以生成回答。不发送之前的机器人回答。
- Anthropic 承诺不会把通过 API 收到的内容用于训练自己的 AI。
- 据 Anthropic 公布,收到的内容会在 30 天内自动删除。
- 但被判断为违反 Anthropic 使用规则的内容,最多可能保留 2 年。安全判定的数值(分数)最多可能保留 7 年。
- 按 Anthropic 的规定,回答可能在美国以外的地区计算(存储在美国)。
- 开始前,画面会说明记录、阅读人、保留期限,并显示使用条款和本政策的链接及版本,请你按“同意并开始”。条款、政策、画面说明的版本及时间会保存。符合机器人使用条件的人,还会看到 Anthropic(美国)、发送内容和遮盖方式,以及另一个自愿的“我同意向 AI 发送文字”勾选项(默认不勾选)。该国制度、Anthropic 的措施和保留期限,通过画面链接到的本政策说明(第6条)。不勾选也能用文章搜索和“询问人工”。AI 同意的版本及时间仅适用于本次聊天,不会补到以前的聊天。
- 以下人或情况不使用机器人,由文章搜索和“询问人工”的作者回答。文章搜索和“询问人工”不受国家限制。
- 年龄段不是“18 岁及以上”的人,包括尚未回答的人。聊天不再问年龄,使用账号页面的年龄段
- 不在 Anthropic 公布的支持国家名单中的国家和地区(如中国大陆、香港、澳门)、乌克兰全境、科索沃、无法判断国家时(包括 Tor),以及我们另外停止提供的国家或地区。仅向公布名单中获准的国家提供机器人。只用 Cloudflare 的国家标记判断,不用浏览器时区或语言。国家标记不保存
- 达到每月费用、每次聊天费用、每人每天(UTC)次数、AI 全体每天次数上限,或 AI 暂停、超时、回答不可用时。因为先预留最高费用,即使实际费用未到上限,也可能无法使用。未成功回答的次数也会计算。该问题改为显示文章搜索结果。已尝试 AI 回答处理但回答不可用时,会显示提示
- 工作人员的回复草稿(第 11 项)只对发送时勾选了"可以用 AI 起草回复"的咨询使用 AI。即使勾选了,未满 16 岁的人和从中国大陆使用的人的内容也不会发送(第 11 项;与 1.0 相同)
- “询问人工”会发送简短内容等,作为咨询受理。不受理限制进入申诉,而是引导到申诉表单。作者标为可以受理时,你会进入等候室;作者接待后在同一画面对话,没有语言条件。目前等待时间为 5 分钟。作者未接待、不在或选择转为咨询时,会转到受理编号页面,稍后回复。在等候室按“取消”不会删除咨询,而是以“本人取消”标为已解决。聊天咨询不提供秘密链接。
- 表单咨询只向工作人员的 Discord 发送受理编号、类别、语言,不发送标题和正文。聊天咨询只向作者的 Discord 私信发送表示到达、等待或追加的固定文字,以及含内部咨询编号的管理页面链接。不发送受理编号、类别、语言、标题、正文和搜索文字。即时对话中的文字不发通知。如果关联 Discord 的通知邮件发送失败,也会发送该账号编号(以 u_ 开头),以便作者发现后手动通知。
- 目前,聊天咨询和即时对话只由作者阅读和回复,管理员、客服协助员看不到。将来让成员阅读前,会修改本文件并提前通知。是否受理由作者切换的“可以受理/暂时不在”标记决定,不看你或作者是否打开画面。该标记、等待期限和最后发送文字的时间会保存在服务器。
- 即时回复和之后的回复都作为同一咨询保留。聊天发送的咨询,由本人登录受理编号页面和“我的咨询”阅读,没有秘密链接;表单咨询也可通过秘密链接阅读。作者结束对话时标为已解决。你选择等待之后的回复,或双方 15 分钟没有发送文字时,会在未解决状态下转到受理编号页面。回复后 7 天内你没有新留言时,会自动标为已解决(计划)。标为已解决后 48 小时内仍可在同一页面追加。
- 只有在表单填写邮箱地址时,才用邮件通知有回复。聊天没有回复邮箱栏,目前不会发受理或回复的邮件通知。即时对话中的文字不发邮件或 Discord 私信,结束后也不补发。邮件不含你写的标题、正文或回复文字。
- 登录后通过表单发送且账号有邮箱时,也会向该邮箱发送回复通知(计划;与回复邮箱相同时只发 1 封)。仅有 Discord 的账号只用回复邮箱。目前只发往咨询的回复邮箱。
- 在咨询页面填写了回复邮箱时,也会向该邮箱发送邮件,通知已受理(计划)。邮件包含固定文字和受理编号,也将写上团队名称(计划),不包含你写的标题和正文。为了应对有人填写了别人的邮箱的情况,邮件中还有一行"如果不是你本人操作,请忽略这封邮件"。发往同一邮箱的受理通知邮件每天最多 3 封(第 9 项)。
- 回复通知邮件中会写上值班人员的名字,以及按咨询类型决定的团队名称(9 个团队;第2条第4项;计划)。值班人员的名字是写回复的工作人员账号的显示名称,不是真名。也会加上值班人员的图标和贴图(我们自己准备的图)(都为计划)。邮件开头也会写团队名称,不写你的名字(计划)。这是工作人员的信息,不增加关于你的信息。
- 只有该咨询所属团队的客服协助员可协助处理(第2条第4项)。成员可能使用回复模板,但由人确认内容后回复。客服协助员的回复,起初都由作者确认后才送到你那里(第11条)。限制进入申诉的回复只由作者发布。 聊天咨询不向这些客服协助员显示,只由作者阅读和回复。
- Discord 私信通知:用关联了 Discord 的账号登录的人,可以选择"收到回复时,也通过 Discord 私信通知我"(咨询表单、受理编号页面、账号页面)。只对作出选择的人,在收到回复时,由我们的机器人(StarPocket 放在 Discord 上的机器人)向你的 Discord 发送私信。在账号页面选择时,对"一起来做"申请的回复也同样通知(3.13)。未满 16 岁的人,请和家长一起选择(选择处也写明了这一点。第10条)。 即时聊天的文字不会触发私信,结束后也不补发。聊天结束后另行发布的回复按此私信设置通知。
- 私信中只有固定文字"有新回复"、受理编号、查看位置("我的咨询")的链接,以及停止此通知的方法。不包含回复内容、标题、正文和值班人员的名字(与邮件通知的规则相同)。
- 为了发送私信,你的 Discord 用户 ID(作为接收者)和私信内容会交给 Discord Inc.(美国)(第6条)。选择处也写明“发送给 Discord Inc.(美国)”,并附上本政策的链接。
- 只有加入了我们的官方 Discord 服务器、并允许接收服务器成员私信的人才能收到。即使收不到,也可以在网站上阅读回复。连续 3 次无法送达时,从最后一次无法送达起 7 天内不再发送(避免被 Discord 视为打扰)。账号页面会显示这一情况;修改设置后,请按[从下一条回复起恢复通知]。从下一条回复到来时开始恢复,过去的通知不会重新发送。
- 为了避免发送过多,同一咨询的私信至少间隔 15 分钟,发给同一人的数量每天有上限。只有确定尚未发送的临时错误,才会至少间隔 15 分钟再次尝试,同一通知包括首次在内最多尝试 3 次。发送后超时或断线等导致无法确认是否送达时,记为“送达不明”,不再重发同一通知。重启后仍处于发送中的尝试也记为送达不明。进行中的尝试和送达不明也计入 15 分钟间隔及次数、数量限制,重启不会重置尝试次数。停止期间的过去通知也不会重新发送。
- 解除 Discord 关联时(例如通过第14条的窗口请求时),以及关联另一个 Discord 时,会清除这项选择。只有你重新选择后,才会向新的 Discord 发送。
- 发送尝试以及发送成功、未送达、送达不明和按规则未发送的记录(发送开始等时间、尝试编号、哪条回复、咨询和账号编号、结果及原因的简短代码)保留 90 天。尝试编号和发送开始会在通信前记录。此记录中不包含 Discord ID 和私信内容(第5条)。
- 想停止时,随时可以在受理编号页面或账号页面停止。即使账号整体关闭、只为个别咨询开启,也可以在账号页面按[停止所有 Discord 通知]。此按钮会清除个别选择,停止所有 Discord 通知,包括“一起来做”申请的通知。
- 只有在你作出选择时才发送。我们会保存你作出的选择(在账号页面选择时,也保存时间),作为你同意发送给 Discord 的记录(第17条第3项)。
- 登录后发送的咨询,邮件中会有进入"我的咨询"的入口(计划;打开时需要登录)。没有登录就发送时,只写受理编号。无论哪种情况,都不会把秘密链接放进邮件。
- 如果秘密链接被别人看到了,可以在受理编号页面点击"重新生成秘密链接",让之前的链接失效(计划)。
- 未转交人工的聊天记录(你的问题、文章搜索结果、机器人回答和不可用等提示、账号编号、同意版本和时间),从开始起 24 小时后从数据库删除,不从最后使用时计算。在此期间作者也不能在管理画面阅读。删除账号时也会删除。“询问人工”的“附上此前的对话记录”默认勾选,可以取消。附上的记录会复制到咨询正文,由作者阅读,按咨询期限保留(AI 回答保留标记)。转交时,无论是否附上,聊天侧的文章搜索记录都会立即删除;同意等记录随咨询删除。此外还保留不含正文的每日次数和用量合计、AI 费用账目(不自动删除,删除聊天时解除关联)、每人的 AI 次数(至 UTC 次日)、聊天次数记录(24 小时)。数据库删除后,每晚备份中仍按备份期限保留(第5条)。
- 为了防止恶作剧,我们采取以下措施:
- 机器人验证(Cloudflare Turnstile)
- 发送次数限制
- 为了计算次数,把 IP 地址与每次服务器重启都会变化的随机密钥混合,转换成无法还原的标记,与咨询和登录记录一起只保留 1 天。不保留 IP 地址本身。1 天后,从服务器的数据库中删除。但在服务器备份(第5条最后一行)中,会在备份的保留期内留存。 聊天创建的咨询不保存此 IP 标记。聊天的频率记录改为保存账号编号和时间,保留 24 小时(第5条)。
- 为了让发往同一邮箱的受理通知邮件(第 7 项)每天最多 3 封,会把回复邮箱与只存在于服务器中的密钥混合,转换成无法还原的标记,只保留 1 天(计划)。无法从标记还原出邮箱地址。1 天后,从服务器的数据库中删除。与 IP 地址的标记一样,在服务器备份中会在备份的保留期内留存。
- 服务器不会打开发来的内容中的 URL。
- 工作人员的回复草稿和翻译(AI)(目前关闭。开始使用前会事先告知)
- 工作人员可能会让 AI(Anthropic PBC(美国)的 Claude,通过 API 使用)写回复的草稿或翻译。
- 只有发送时勾选了"可以用 AI 起草回复"的咨询,并且工作人员按下"用 AI 写草稿"按钮时,才会发送给 AI。没有勾选的咨询,即使工作人员按下按钮也不会发送。不会自动发送。即使勾选了,未满 16 岁的人和从中国大陆使用的人的内容也不会发送。
- 发送的内容:该咨询的标题和内容(到那时为止的往来)、类型、语言、"游戏信息"栏(应用的版本、R-31 等代码)
- 内容中写到的好友编号、邮箱地址、网址和较长的数字,会在发送前遮盖(与 3.5 第 5 项相同)。
- 不发送的内容:邮箱地址、Discord 的名字和 ID、好友编号(无论是专用栏里的还是写在内容中的)、附件(报告 zip、图片)、受理编号
- 草稿一定由工作人员阅读、修改后,由工作人员发送。AI 不会自己发送回复。
- 限制进入、共享限制进入、申诉、服务限制、删除记录,都不让 AI 决定,一定由工作人员决定。
- Anthropic 的处理方式(不用于训练、删除前的天数)与第 3 项的机器人相同。
- 咨询聊天没有工作人员 AI 草稿的勾选项,因此聊天发送的咨询不用于这种草稿,与年龄无关。邮件和 Discord 工单的咨询,在跨境传输依据(第6条第3项)确定前不发送给 AI。
- 翻译咨询(DeepL)
- 作者用日语阅读。为了阅读用日语以外的语言写的咨询,以及用对方的语言写回复,我们可能会用 DeepL SE(德国)的付费翻译服务(DeepL API Pro)翻译从客服网站(https://support.starpocketgames.com)收到的咨询内容。通过邮件和 Discord 工单收到的咨询,不使用此功能翻译。
- 只翻译发送时勾选“可以为翻译把内容发送给 DeepL”的咨询。默认不勾选,不选也能发送。未勾选的咨询,包括加入勾选项以前收到的咨询,不翻译。此项放在咨询表单和聊天的“询问人工”中(计划)。
- 勾选项附近会说明接收方为 DeepL SE(德国)、德国(EU)被认定具有与日本相近的个人信息保护水平,以及 DeepL 公布付费 API Pro 不保留译文、不用于训练(计划;第6条第3项)。
- 勾选时,本政策版本和时间会随咨询保存。你后来在同一咨询追加的文字也可能按该同意翻译。可在受理编号页面取消勾选,取消后不再翻译,同一咨询不能再次勾选(计划)。
- 只有在作者或能阅读该咨询的工作人员按下"翻译"时才发送,不会自动发送。客服协助员只能翻译自己负责的团队的咨询(限制进入团队的成员,也包括其能阅读的限制进入申诉;第2条第4项)。
- 发送的内容:只有你写的内容,或工作人员写的回复草稿,以及翻译的语言。发送前会遮盖邮箱地址、电话号码、网址、IP 地址、好友编号、Discord 等的 ID、咨询编号等像联系方式或编号的部分。在工作人员页面按"显示"打开的部分,也会保持遮盖发送(第11条)。内容中的名字等无法遮盖的部分,会照原样发送。不发送回信邮箱地址、账号和附件。作者按下时也采用相同遮盖。
- 译文只显示在画面上,不保存在我们的服务器上。工作人员确认后放进回复草稿并作为回复发送时,会作为普通回复保存。
- 记录中只保存谁、翻译了哪条咨询、多少字(第5条)。每人每天最多翻译 20,000 字。
- 只使用付费的 DeepL API Pro。用免费的 API Free 密钥时不能使用"翻译"。DeepL 公布:付费的 API Pro 收到的文字在翻译完成后删除,不用于训练或改进服务(隐私政策、API 套餐说明)。
- 这是与第 11 项的 AI(Anthropic)不同的功能。翻译"一起来做"申请的情况,写在 3.13 中。也与本节末尾 Steam 版赠送活动的翻译不同。
- 回复也使用日语、简体中文和英语的模板:用日语选择后,显示对方语言的文字。由人确认后发送。
申请赠送 Steam 版(给想当房主的人)
- 我们计划向想当房主的人赠送最多 10 份 Steam 版 Among Us。开始受理的日期会在网站的公告中告知(计划)。受理期间是从开始当天起的 30 天(10 份都决定后会提前结束)。这不是抽奖,由作者阅读申请后决定。捐助、关注等都不是条件,也不会优先考虑捐助过的人。
- 收集的内容:在咨询页面把"类型"选为"其他"、"标题"写"Steam 版申请"后发送的内容。正文用字母回答:你现在在哪个平台上有 Among Us、大概什么时候和谁一起开房间、有没有 Steam 账号、玩过之后能否告诉我们一次感想、年龄段(16~17 岁/18 岁以上)、Steam 商店的国家或地区、你是从哪里知道 PocketRoles 的,以及是否同意本说明。作者只会请想选的人在受理编号页面提供 Steam 好友编号。成为好友后,作者会在 Steam 个人资料里查看账号的创建时间和拥有的游戏数量(不保存副本)。我们不需要真实姓名、住址、电话、学校、社交软件或微信 ID、密码。
- 谁会读:只有作者和咨询页面的管理员。在能按标题区分之前,“综合支持”团队不会分配给客服协助员(第2条第4项)。
- 使用目的(只用于以下几项):① 选择赠送对象 ② 在 Steam 上成为好友、发送礼物,并确认对方已接收 ③ 确认不会给同一个人送两次 ④ 接收玩过之后的感想或故障报告(这是请求,不是条件) ⑤ 统计大家是从哪里知道的(统计结果只保留数量)
- 不会做的事:不会让 AI 来决定选谁。即使勾选了"可以用 AI 起草回复",申请内容也不会用于 AI 起草回复。不会查找你在其他咨询、Discord、GitHub、视频网站上的账号并与申请组合。不会出售或交给任何人。
- 翻译:作者只看得懂日语。用日语以外的语言写的文字,作者可能会用 DeepL(DeepL SE,德国科隆的公司)的机器翻译来读。发给 DeepL 的只有那段文字。发送之前,会删掉受理编号、Steam 名字和好友编号。德国是欧盟国家,日本个人信息保护委员会认定其制度与日本处于同等水平。此活动使用付费的 DeepL Pro。DeepL 公布称,翻译完成后删除文字,不用于训练或改进服务。此 Steam 版赠送活动仅在受理的 30 天内使用 DeepL Pro,与第12项的咨询翻译分开。
- Steam:好友申请和礼物通过 Steam(Valve Corporation,美国)的机制进行。那时作者在 Steam 上选择的只有你的账号。申请内容不会交给 Valve。
- 这些目的只适用于在说明页面阅读并同意这段说明后提交的申请。不会把没有申请的人的信息(其他咨询等)用于这些目的。
- 保留期限:申请和受理编号页面上的沟通记录保存在作者家里的服务器(日本),在通知结果并设为"已解决"后 30 天自动删除,没被选中的人也一样。截止后 7 天内,还没关闭的申请也会写上结果,全部设为已解决。确认你已收下礼物后,作者会删除 Steam 好友。作者 Steam 账号的"礼物记录"和购买记录(包括购买确认邮件)会按 Steam 的机制留下送给了谁,作者无法删除。作者会把这些购买记录作为报税用的记录保存。通知作者有新申请的消息(发到作者的 Discord)只包含受理编号、类型和语言。
- 年龄:不接受未满 16 岁的人的申请(Steam 账号只有 13 岁以上的人才能注册;另外,使用条款第 5 条规定,未满 16 岁的人的个人信息需要同意时要取得家长的同意,而这个活动没有办法向家长确认)。16~17 岁的人请先告诉家长再申请。
- 取消:在受理编号页面写"取消申请",随时可以取消。作者会马上设为已解决,30 天后删除。
3.2 StarPocket 账号
咨询表单不需要账号;咨询聊天需要用 StarPocket 账号登录(使用条款第8条)。
| 信息 | 获取方式 | 使用目的 |
|---|---|---|
| 邮箱地址 | 用邮件登录的人在网站或 StarPocket Client 内填写(Client 登录为计划) | 发送 6 位验证码和通知。向账号邮箱发送回复通知的功能在计划中;目前只发送到咨询的回复邮箱栏所填的地址(3.1 第7项)。仅对“一起来做”的申请者,作者在添加成员的列表中为选拔和登记使用显示名及登录方式(见下方、3.13) |
| 显示名称 | 用 Discord 登录时直接使用 Discord 的显示名称;用邮件登录时为空。在网站或 Client 内自己设定、更改名称,以及记录设定日期,均为计划(不必是真实姓名) | 在画面上显示,并向已批准的 StarPocket 好友显示(3.12;计划)。使用好友功能前须自己设定名称,不会自动使用 Discord 名称。仅对“一起来做”的申请者,作者在添加成员的列表中为选拔和登记使用显示名及登录方式(见下方、3.13) |
| 账号创建和最后登录的日期、时间 | 自动。Client 登录将只记录日期,不记录时间(计划) | 删除 2 年未使用的账号(计划;目前不会自动删除)。仅对“一起来做”的申请者,作者在添加成员的列表中为选拔和登记查看最后登录日期(本表下方、3.13、第4条第10项) |
| 关联咨询的受理编号 | 你登录后咨询时 | 在支持网站的"我的咨询"中集中显示你的咨询 |
| Discord 用户 ID 和名字 | 只限用 Discord 登录或连接了 Discord 的人;也包括 Client 的 Discord 登录(计划) | 登录、回复通知。连接时向账号邮箱通知,并同时保留邮箱地址和 Discord ID、名字。解除连接目前请通过第14条提出(自行解除的按钮在计划中)。选择了"收到回复时,也通过 Discord 私信通知我"的人,会向此 ID 发送私信(3.1 第7项)。仅对“一起来做”的申请者,作者在添加成员的列表中为选拔和登记使用显示名及登录方式(见下方、3.13) |
| "收到回复时,也通过 Discord 私信通知我"的选择,以及选择的时间 | 关联了 Discord 的人在账号页面选择时(也作为咨询表单的默认选择) | 决定是否对所有咨询也通过 Discord 私信通知有新回复(3.1 第7项)。以便日后能证明你作出了选择 |
| 通行密钥的公钥和编号(计划) | 只限登记通行密钥的人 | 登录(指纹和面部信息不会离开设备) |
| 登录记录(时间、浏览器的大致类型,如“Windows 上的 Chrome”、是否为新设备)(计划) | 自动(不保存 IP 地址) | 通知陌生设备登录;显示“已登录的设备”(设备类型、首次和最后使用日、本设备标记)和“退出其他所有设备”。Client 登录及新 Client 登录通知也按同样规则处理(计划) |
| 设备标记(浏览器中的编号)(计划) | 自动 | 判断新设备。每台新设备只发 1 封通知,同一设备不再发;每人每天最多 5 封,超出部分次日早上合并发送。达到服务器每日上限时,停止通知并优先发送验证码 |
| “我和家长一起创建”的确认(计划) | 未满 18 岁的人勾选 | 确认和家长一起创建。16、17 岁的人在使用好友功能前勾选“我和家长一起使用”,也按本项处理(计划)。账号年龄栏和供未满 18 岁的人自愿选择的“我和家长一起使用”标记,计划与咨询聊天一起加入正式环境,不是聊天的使用条件 |
| 年龄段(未满 13 岁/13~15 岁/16、17 岁/18 岁及以上)(计划) | 在账号页面选择出生年份,用于机器人资格判断和使用好友前的判断。浏览器计算年龄段;出生年份本身不发送、不保存。保存年龄段、回答日期、可重新回答的日期(30 天后)、曾回答的最低年龄段及回答该年龄段的年份,以防通过重新回答过度提高年龄段 | 决定能否使用咨询聊天机器人(仅 18 岁及以上),判断是否需要家长确认(第10条)、是否可使用好友功能(未满 13 岁不可用),以及上传和显示图片的范围(3.12) |
| 同意的条款和政策版本及时间(计划) | 按“同意并创建”时保存;Client 登录时也传送其已同意的版本(计划) | 证明同意,并阻止未同意所需版本的 Client 进行好友通信 |
| 服务限制记录(使用条款第13条的代码、依据的条、期限、作者备注),以及账号停用的时间、理由和备注 | 作者决定限制或停用时 | 正确执行并审查申诉。告知你代码、依据的条和期限,不显示备注 |
| 更改邮箱的手续(旧地址和新地址)(计划) | 你申请时 | 通知旧地址并允许取消;完成后 30 天删除 |
| Client 登录令牌(不可逆形式)、应用名称和版本、登录方式(邮件或 Discord)、登录日期和最后使用日期(仅日期)(计划) | Client 登录时自动记录 | 保持登录,在设备列表中显示并允许退出;令牌在登录后90天到期,持续使用也不会延长;到期、退出或撤销后1天删除服务器中的记录 |
| Client 的 Discord 登录一次性兑换令牌(计划) | 登录过程中自动生成 | 把浏览器中的授权结果安全交回 Client;60 秒后失效 |
| 家长邮箱地址(只限 13~15 岁;计划) | 在账号页面填写一次 | 发送有效期 24 小时的一次性确认链接。确认或到期时删除邮箱,只保留确认日期(第10条) |
| 头像(提供的图片编号,或你上传的图片转换成不含原位置和设备信息的 256×256 PNG,以及图片指纹)(计划) | 在 Client 中选择或上传 | 按年龄规则向已批准的好友显示(3.12),并通过指纹防止重新上传被删除的图片 |
- 不会与游戏中的你关联。 Among Us 账号、好友编号、PUID、游戏内名字和 Aegis 记录都不会放进账号。
- 加入好友的房间后,你们会通过 Among Us 本身看到彼此的游戏内名字;StarPocket 好友不会因此把这些名字与账号关联(3.12;计划)。
- 不会利用账号投放广告,也不会把信息交给其他公司。
- 作者添加成员(第2条第4项)的列表,只显示通过“一起来做”申请的人。即使登录过,未申请的人也不显示。只有作者查看这个列表,内容是显示名、登录方式(Discord 名称和 ID 最后 4 位,或部分隐藏的邮箱地址)和最后登录日期,用于申请者选拔和成员登记(3.13、第4条第10项)。账号被停用的人和已是成员的人不显示。只有作者添加或批准申请后,才成为成员。
3.3 报告 zip 和单人证据 zip
- 按启动器或 Client 的"制作报告 zip",会在房主电脑的桌面上生成 zip。不会自动发送。 是否发送由你决定。
- 内容
- 游戏日志、启动器记录、电脑和游戏的版本
- 最近 90 天的 Aegis 证据记录(按从新到旧最多 200 条、5 MB;更早的记录用第 5 项的"单人证据"zip 发送),以及超过 30 天的记录所附的、支持该记录的 2 行游戏日志(代替已删除的日志)(3.10)
- 不放入的、会遮盖的
- 不放入:API 密钥、Discord Webhook、设置文件、密码
- 遮盖:PUID、好友编号、哈希值的开头、删除记录用的代码(日志中的)、含有 Windows 用户名的地方
- 证据记录中有该玩家的名字、PUID 的哈希值、删除记录用的代码(不放好友编号及其哈希值)。
- 不遮盖代码,是为了让作者处理删除记录的请求。与删除名单核对、把作者和管理员手中该玩家的记录也删除的处理是计划中的功能(现在的限制进入的管理应用还没有核对。3.5 第 4 项)。
- zip 里也有当时在房间里的其他人的名字,以及证据记录中的人的代码。请不要贴在公开的地方,请用邮件发送。
- 单人证据 zip(用于申诉):房主在启动器的"单人证据"(Client 中为报告的地方)输入某个人的"删除记录用的代码"、好友编号或证据编号(AEG-…)中的任意一个,就会在桌面上生成只含这个人记录的小 zip。这是作者调查申诉时请房主制作、由房主用邮件发给作者的文件。不会自动发送。 房主即使没有被请求,也可以随时为这台电脑上有记录的任何人生成(其中的内容本来就保存在这台电脑上)。交给作者以外的人,是游戏规则 第7条所禁止的。你提出申诉时,作者会收到那位房主电脑上你的全部记录(不只是你申诉的那次限制,也包括仅被移出房间的记录)。
- 内容:这个人留在房主电脑上的证据记录(超过 90 天的记录,只放入仍然有效的限制的证据)、支持这些记录的游戏日志行,以及电脑和游戏的版本(与报告 zip 相同的
system.txt等,用于让限制进入的管理应用分辨来自同一台电脑的 zip)。被要求删除的记录(已经清空的,以及在删除名单上的)不放入。 - 不放入其他人的记录和日志(这个人的记录的检测文字中,有时会出现同一局其他人的名字)。
- 用来确定是哪些记录的,是记录中的"删除记录用的代码":作者会与提出申诉的人用
/cmd id看到的代码进行比较。这个代码不能证明发来的人就是本人(第12条第5项:它不是密码;在未注册的房间里所有人都能看到,而且它也在房主的记录和报告 zip 中,所以其他人也可能知道)。因此,仅凭代码一致,作者不会告知记录的内容(理由、时间、房间代码、其他人的名字)。需要进一步确认时,使用第12条第2项的追加问题(这些问题的答案正是这个 zip 里的内容,所以当 zip 落到本人以外的人手里时,答案一致也不作为本人的证明)。不放入好友编号,也不放入它的哈希值;房主用好友编号查找时也一样(好友编号的哈希值可以通过逐一尝试还原,放入也起不到保护作用)。 - 遮盖方式与报告 zip 相同。和报告 zip 一样,30 天后启动器会自动删除。
- 这个 zip 请只发给作者(游戏规则 第7条第1项)。其中包含此人的"删除记录用的代码",以及限制进入名单使用的 PUID 哈希值。
- 内容:这个人留在房主电脑上的证据记录(超过 90 天的记录,只放入仍然有效的限制的证据)、支持这些记录的游戏日志行,以及电脑和游戏的版本(与报告 zip 相同的
3.4 中央列表(任何人都能读的名单)
放在定义文件中(在 GitHub 公开,带签名)。详见第8条。
| 名单 | 名单上的内容 | 使用目的 |
|---|---|---|
共享限制进入名单 [bans] | PUID 的哈希值、等级、期限、表示理由的简短词语 | 在所有 PocketRoles 房间里限制同一个人进入。另外,PocketRoles 会确认在那台电脑上已登录的自己的账号是否在名单上(计划;只在那台电脑内比较,3.11) |
删除名单 [erase] | 删除记录用的代码和日期 | 删除各房主电脑上的记录 |
解除名单 [unban] | 删除记录用的代码(/cmd id 的代码),以及核实过的记录的证据编号(AEG-…)和日期 | 在各房主电脑上解除被确认为误判的自动限制。登记后 30 天内,Aegis 不会自动限制此人。至少保留 180 天 |
- 不包含名字和好友编号。
3.5 限制进入的管理应用(作者和管理员的电脑)
- 发来的报告 zip 和单人证据 zip(3.3)中的证据记录,会导入作者和管理员电脑上的限制进入的管理应用。
- 导入的证据记录中有该玩家的名字、PUID 的哈希值、删除记录用的代码(3.3)。因此作者和管理员也会收到发送 zip 的人以外的其他人的代码。
- 代码用于与删除名单核对,以删除请求删除者的记录(目前的限制进入的管理应用还没有核对;见第 4 项)。
- 操作记录(
audit.log)中会留下:- 时间、操作、证据编号、名字、规则、理由、提议人
- 不保留好友编号和 PUID。
- 使用目的:正确地、事后可核查地决定共享限制进入和申诉。
- 仅以其他房主发来的记录设定共享限制进入时,按以下规定(游戏规则 第9条第2项):
- "确定"等级的检测,且记录与该房主的游戏日志一致时:1 位房主的记录即可,但只限第一个等级(最多 30 天);仅凭同一位房主的记录决定的,30 天最多 2 件
- 其他情况("重复"等级的检测、聊天、伤人的话、骚扰、由房主看了之后决定的限制):在 30 天内收到的 2 位以上不同房主的记录,或值得信赖的管理员的报告;或者作者写下理由并保存在
audit.log中 - 这里的 3 个数字计算的东西各不相同。人数:2 位以上不同房主(今后房主变多时可能会提高)。件数:仅凭同一位房主决定的,30 天最多 2 件。次数:下一行的"30 天内有 3 次被确认有误"。
- 举报在 30 天内有 3 次在申诉中被确认有误的房主,将不再受理其举报("确定"等级的检测出错不计算在内。游戏规则 第7条第3项;使用条款 第13条;S-11)
- 为此,作者以"有误"为由解除共享限制进入时,会留下发送原举报的房主的记录(来源房主的记录
reporters.txt,以及操作记录audit.log中的行)。内容是房主的名字(作者导入报告 zip 时起的名字)、电脑标识(由 zip 中的文件生成的简短标记,用于分辨从同一台电脑发送的 zip)、日期、证据编号,以及是哪一次解除。只用于计算次数。reporters.txt中的行在 30 天后删除。audit.log中的行与第 4 项的操作记录相同处理。
- 仅以其他房主发来的记录设定共享限制进入时,按以下规定(游戏规则 第9条第2项):
- 目前导入的记录和操作记录没有期限,也还没有与删除名单核对。我们计划改为下面的做法,做好当天会修改本文件(计划):
- 在事件结束 90 天后删除(计划)
- 删除删除名单中的代码所对应的记录(计划)
- 让操作记录中的名字可以被遮盖(计划)
- 回复草稿(AI):只有作者在限制进入的管理应用中以作者身份解锁并按下“用 AI 生成回复草稿”时,才会为生成草稿把回复类型、语言、限制进入编号、规则类别、日期和回复模板发送给 Anthropic PBC(美国)。
- 称呼和负责人名字替换为符号(NAME_1、STAFF_1)发送,共享限制进入名单中该行的编号(哈希值的前 8 位)也替换为符号(BANID_1),草稿返回后在作者的电脑上填回。
- 不发送 PUID、好友编号、哈希值和证据文件。
- 在向境外发送的依据(第6条第3项)确定之前,不显示粘贴咨询内容的栏。确定后使用时,会先隐去好友编号(包括名字部分)、邮箱地址、网址、@ 名称和较长的数字,并把称呼、记录中的名字和负责人的名字换成符号后再发送;其他人的名字等文中无法隐去的内容会原样发送。第一次发送前,会把要发送的内容原样显示给作者。不粘贴未满 16 岁的人和在中国大陆使用的人的内容(3.1 第 5 项)。通过邮件和 Discord 工单发来的咨询内容,在依据确定之前不粘贴。
- 草稿在作者的电脑上核对(没有原样保留模板结果段落的、含有与结果相反说法的、含有模板中没有的编号、日期、邮箱、网址等的、缺少模板中编号或日期的草稿不采用),回复由人发送。限制进入的管理应用不会发送回复。
- Anthropic 的处理(不用于训练、删除前的天数)与 3.1 第 3 项相同。
3.6 网站
- 官方网站(starpocketgames.com)和 PocketRoles 网站(pocketroles.starpocketgames.com)都放在 Cloudflare(Cloudflare, Inc.,美国)的 Cloudflare Pages 上。支持网站和账号页面由家用服务器(3.8)通过 Cloudflare 提供。
- Cloudflare 公布说,会为了安全记录访问者的 IP 地址。存放下载和定义文件的 GitHub 也一样。
- 文字使用你设备(电脑或手机)上已有的字体。包括字体在内,不从 Google Fonts 等其他网站或公司加载任何内容(例外是咨询页面、账号页面和咨询聊天(计划)会从 Cloudflare 加载机器人验证(Cloudflare Turnstile)。第 4 项)。
- 网站在浏览器中只保存以下内容:
- 选择的语言(在支持网站上,只是打开文章页面,也会把选择的语言记在 Cookie 中(1 年))
- 明亮显示还是暗色显示(官方网站)
- 咨询页面和账号页面为了运作所使用的内容(第16条第2项)
- 不使用广告、访问分析和社交按钮。
- 在咨询页面、账号页面和咨询聊天(计划),Cloudflare Turnstile 会进行机器人验证(3.1 第9项)。Client 登录不用 Turnstile,而通过次数上限保护(计划)。
3.7 Discord 服务器
- Discord 服务器建立在 Discord Inc.(美国)的服务上。Discord 的隐私政策也适用。
- 我们会看到:
- 服务器中的名字、消息、身份组
- 工单中写的内容
- 设置为不保留工单记录(transcript)。申诉工单在得出结果后删除。
- StarPocket Client 只显示 Discord 的"当前在线人数",不获取成员的名字。获取人数的通信写在 3.9 中。
3.8 家用服务器
| 信息 | 使用目的 | 保留期限 |
|---|---|---|
| 登在房间列表上的房间(计划;目前还没有人能发布房间)(房间代码、服务器地区、人数和上限、房间状态(招募中、已满、游戏中)、房间种类(有职业、普通规则)、地图、语言、聊天种类(自由、快捷)、MOD 和游戏的版本、标签(只能选择))。不发送名字、好友编号和可自由书写的文字 | 显示房间列表 | 房间关闭或设为不公开时删除。只在内存中 |
| 房主的密钥(公开的一半)(计划) | 防止在房间列表上冒充 | 30 天不用就删除。/rooms forget 可立即删除 |
| 房主的事件(密钥编号、种类、地区、时间;不含房间代码)(计划) | 调查恶作剧 | 7 天 |
| 房间代码冲突、被运营隐藏的房间的记录(含房间代码)(计划) | 调查恶作剧 | 7 天 |
| 咨询(3.1)、账号(3.2)、"一起来做"的申请(3.13) | 同 3.1、3.2、3.13 | 按第5条 |
| 服务器运行记录 | 调查故障 | 14 天。不写 IP 地址和正文 |
- 只有房主在设置中选择"同意"时,才会把房间登在房间列表上。
3.9 软件从房主电脑发送的东西
下表列出从房主电脑发出的通信。以我们的服务器为目标的通信会传到我们这里,直接发送给其他公司的通信不会。
| 发送的内容 | 发送对象 | 什么时候 | 如何停止 |
|---|---|---|---|
| 接收定义文件的通信(只接收,不发送这台电脑的信息) | GitHub(美国) | 游戏启动时,以及运行中每天 1 次。托盘中的 Aegis 启动时。另外,因需要更新而无法创建房间时,以及在此期间打开在线菜单时,也会重新获取,最多每 5 分钟 1 次(加入"共享限制进入期间不能创建房间"的功能(计划)后,那时也一样) | 无法停止(和普通通信一样,GitHub 会收到 IP 地址)。设为 RemoteRules=false 只是不再使用收到的判定数值,为了删除名单,仍会继续接收(加入这台电脑上账号的确认(3.11;计划)后,也为此接收)。托盘中的 Aegis 不论设置如何都会接收 |
| 聊天内容(最多 300 字)和目标语言 | Google(美国)或 DeepL(德国) | 使用聊天翻译时。不发送名字和房间代码 | 在 Client 第一个画面取消勾选"使用聊天翻译";设置中的"聊天翻译";/opt translate off |
| 房间代码、人数、状态 | 房主设置的 Discord Webhook | 仅限房主设置了的时候 | 不设置 |
| 官方举报(理由和对象) | Innersloth(美国) | 因"确定"等级的作弊被移出房间时(同一人 30 天最多 1 次);执行 /aegis report 时 | 在设置的"PocketRoles → Aegis"或用 [AntiCheat] AutoReport=false 关闭。v0.5.5 的默认值是关闭。[AntiCheat] AutoReport 这个键在 v0.5.4 以前的版本中不存在,所以升级者的设置文件里也没有,无论用哪种方式安装都从关闭开始 |
| 获取 Discord"当前在线人数"的通信(不会收到名字) | 我们的服务器(不会直接连接 Discord) | 打开 Client 的社区栏时(计划)。我们的服务器每 5 分钟从 Discord 获取一次人数,再转发 | 不打开该栏 |
| 为选择地区而做的确认 | Among Us 的服务器 | 仅限打开 AutoRegion 时 | 默认关闭 |
| 检查更新、下载 | GitHub、BepInEx 的下载地址 | 按下"检查更新"、安装、修复、"更新"按钮时。Client 不会在启动时自行检查(使用条款 第12条第2项第2号) | 不按 |
| 接收通知和状态信息的通信(计划;现在的 Client 启动时不会获取任何东西) | 我们的服务器(经过 Cloudflare) | Client 启动时(计划) | —(只接收,不发送任何东西) |
| 账号登录令牌、当前状态(打开 Client 或正在玩 PocketRoles),以及开启房间分享时自己创建的房间信息(地图、人数、人数上限、状态、是否公开、地区)和代码;不含名字(计划;3.12) | 我们的服务器,经 Cloudflare | 登录期间每 30~120 秒一次(分享房间时每 30 秒)。不发送正在玩普通 Among Us Steam 副本的状态 | 退出登录、隐藏状态、关闭房间分享,或创建房间后选择本次不分享。未登录的 Client 不发送这些内容 |
| 邮件登录时的邮箱和 6 位数字;Discord 登录时浏览器前往 Discord 和我们的服务器,再通过本机(127.0.0.1)返回 Client(计划) | 我们的服务器,经 Cloudflare;Discord(美国) | 从 Client 登录时 | 不登录 |
| 修改显示名称、选择头像和上传图片、创建与输入好友卡、批准、拒绝、移除好友、屏蔽、举报、接收房间代码(计划;3.12) | 我们的服务器,经 Cloudflare | 你按相应按钮时 | 不按该按钮 |
| 接收好友头像图片的请求(只接收)(计划) | 我们的服务器,经 Cloudflare | 好友图片更新时 | 退出登录后停止 |
| 卸载前退出登录一次(计划) | 我们的服务器,经 Cloudflare | 已登录的人卸载时,仅限已同意的人 | 提前退出登录 |
- 与普通通信一样,对方的服务器会收到房主的 IP 地址。
- 共享限制进入的自我确认(计划):游戏中的 PocketRoles 会用收到的定义文件,在这台电脑内确认已登录的 Among Us 账号是否在共享限制进入名单上(3.11)。为此不会新发送任何东西。
- 在我们的服务器上也进行确认的方式(接收整个名单的方式),现在没有使用。开始使用时,会先修改本政策,并在 StarPocket Client 中再次取得同意(第17条第3项)。没有同意的人的电脑不会进行这项通信。
- 按照计划的方式,不发送任何关于账号的信息,而是从我们的服务器接收整个名单,在这台电脑内比较。和普通通信一样,我们的服务器和 Cloudflare 会收到 IP 地址。
- 不会采用询问"这个账号是否处于共享限制进入中"的方式(发送 PUID 哈希值的前 5 个字符和每次变化的数字)。因为名单中的哈希值是公开的,名单上的人询问时,服务器会知道是谁。
- 聊天翻译的决定方式
- 在 StarPocket Client 中,第一个"使用条款和隐私政策"画面上有"使用聊天翻译"的勾选框,默认不勾选。不勾选就不会发送任何东西(从 v0.5.4 及更早版本升级上来的人,在用 StarPocket Client(v1.1.2 起)重新安装或更新模组之前,可能仍是以前的设置;见下一段)。
- 以后可以在设置的"PocketRoles → 聊天翻译"中更改。
- 从 v0.5.5 起,全新安装时默认"关闭"(
Bind("Translate", "Enabled", false))。但是,从 v0.5.4 及更早版本升级、且没有改过此设置的人,设置文件里可能仍是"开启"。BepInEx 不会覆盖文件中已有的值,而且从设置文件无法分辨"房主自己选择的开启"和"默认值就是开启"。v0.5.5 只会告知这些人一次,并提供/opt upgrade off,但不改变数值。用 StarPocket Client(v1.1.2 起)重新安装或更新模组时,会把第一个画面的回答写入设置文件。
- 自动举报的决定方式
- 在 StarPocket Client 的第一个画面上,聊天翻译的下方有"自动向 Innersloth 举报因作弊被移出房间的人"的勾选框。默认不勾选。只有勾选后才会自动举报(无论勾选与否,移出房间都照常进行)。
- 以后可以在设置的"PocketRoles → Aegis"中更改。
- 无论用哪种方式安装 PocketRoles,v0.5.5 的默认值都是"关闭"(
Bind("AntiCheat", "AutoReport", false))。[AntiCheat] AutoReport这个键在 v0.5.4 以前的版本中不存在,所以升级者的设置文件里也没有,无论用哪种方式安装都从关闭开始。
- 进入房间的人没有同意过。翻译开启时,进入房间的欢迎语中会显示"已开启翻译"(房主修改或关闭欢迎语时不显示)。
3.10 软件留在房主电脑上的东西
| 记录 | 内容 | 什么时候消失 |
|---|---|---|
限制进入名单 aegis-bans.json | 名字、哈希值、等级、期限、规则、证据编号、删除记录用的代码 | 不再需要后 30 天缩减。限制期间保留(无期限时一直保留)。只有次数在最后一次限制结束后保留 1 年 |
申诉后解除的日期(同一个 aegis-bans.json 中;v0.5.5 起) | 通过解除名单解除的日期,以及那台电脑上有作者核实过的限制进入时,其规则的名字(例如 KillRole) | 保留到那台电脑的限制进入记录消失为止(最长 1 年左右)。规则的名字保留到解除后 30 天结束。解除后的 30 天内,用来让 Aegis 不对那个人自动限制进入。如果在这 30 天内被 Aegis 移出房间,证据记录中会记下"处于解除后 30 天内"以及 30 天结束的时间 |
证据记录 evidence\AEG-….json | 名字、哈希值(PUID 的哈希值和好友编号的哈希值)、删除记录用的代码、时间、房间、服务器地区、规则、数值、与该玩家有关的日志 20 行(点出伪装者的提示时,为本人发言的前 40 个字)。不含 IP 地址和其他人的聊天 | 90 天(不论是否被限制,所有人的都一样,因为申诉可能来得较晚)。仍然有效的限制所引用的记录,在"制作后 90 天"和"限制结束后 30 天"中取较晚的一个(无期限时一直保留)。有删除请求(第12条)时,不等 90 天就删除(比 30 天新的,名字、房间代码、日志和检测文字会立即删除,其余 30 天后删除) |
支持证据记录的日志行 evidence\AEG-….log | 只有制作该记录时游戏日志中的 2 行(Aegis 的检测行,以及模组写下该记录的行;含名字、检测内容、PUID 哈希值的前 8 个字符)。作者的限制进入的管理应用用它确认记录与日志是否一致。不复制其他行 | 在游戏日志 30 天删除之前复制,与该证据记录一起删除(有删除请求时立即删除) |
房主的名单 Banlist.txt 等 | PUID(没有时为好友编号)和名字 | 不会自动删除(房主自己决定的名单) |
| 游戏日志 | 名字、房间代码、进入和离开的时间、Aegis 的行、PUID 哈希值的前 8 个字符、游戏服务器的地址 | 30 天(只有支持证据记录的 2 行,会作为上面的 evidence\AEG-….log 与该记录一起保留) |
| 桌面上的报告 zip 和单人证据 zip(3.3) | 见 3.3 | 30 天(由启动器删除) |
启动器记录 launcher.log | 启动器的操作 | 超过 1 MB 时,在下次打开启动器时删除(没有天数期限)。Client 也一样 |
最近的人和房间 recent.json(Client,计划) | 名字、时间、房间代码 | 30 天 |
同意记录 consent.json(Client) | 同意的条款和政策的版本、时间、聊天翻译和自动举报的勾选 | 卸载 Client 时。文件本身不发送;Client 登录时只传送已同意的版本(计划;3.2) |
登录令牌 account.dat(Client;计划) | StarPocket 账号的登录令牌,使用 Windows 机制保护,只能由本机的此用户打开 | 退出登录、到期或卸载时。离线时无法发送退出请求的,会暂留令牌以便下次连接后发送,最多7天后删除 |
好友缓存 friends.dat(Client;计划) | 好友列表、屏蔽关系和仅自己可见的备注名,以相同方式保护 | 按“删除好友数据”或卸载时 |
头像缓存 cache\avatars\(Client;计划) | 好友头像图片的副本 | 移除或屏蔽好友、30 天未查看、卸载时 |
房间信息 room.json(PocketRoles;计划,MOD 的下一版) | 自己房间的地图、人数、人数上限、状态、是否公开、地区和代码,不含名字。创建房间期间每 5 秒改写 | 离开房间或结束游戏时 |
这台电脑上账号的状态 access-status.txt(计划) | 是否处于共享限制进入中、期限、理由和条款、共享限制进入名单中该行的前 16 个字符、删除记录用的代码(本人的,只在限制期间)、使用的定义文件版本、确认的时间。用于分辨是哪个账号的行的简短标记(把 Among Us 账号和 Steam 账号的编号,与只属于这台电脑的随机值混合后得到的哈希值的前 16 个字符;只在这台电脑内使用。Steam 账号的编号很短,逐一尝试就能知道是哪个编号的标记)。不包含名字、PUID 和好友编号。不发送到任何地方,也不放进报告 zip。状态、期限、理由和代码会写成用记事本等打开也无法直接看懂的形式(加密)。但是,使用同一个 Windows 用户的人,如果用别人的 Steam 账号编号,花些功夫也可能读出来 | 状态变化时,以及登录期间每天 1 次改写。最多 4 个账号。30 天没有用 PocketRoles 登录的账号的行,即使处于限制进入中或没有期限也会删除。卸载时删除 |
Aegis 事件 events.log | 名字、判定 | 30 天 |
Discord 最后一次发帖 discord-last.txt | 消息编号、房间代码 | 关闭房间时、下一个房间或下次启动时删除(只有游戏崩溃后关闭了 Webhook 时才会留下) |
- 打开
[Diagnostics] WireLog(默认关闭)后,通信内容会原样写入日志。请只在调查时打开。 - 房主电脑上的记录由房主处理。我们看不到其他房主电脑上的记录。
3.11 Aegis 的扫描
- Aegis 只检查房主电脑中的以下内容:
- Among Us 和 MOD 文件夹中文件的名称和内容(哈希值)
- 正在运行的应用的名称和程序文件(v0.5.5 起)
- 为了找出改名的作弊,也会检查程序文件(.exe)。检查的是:由内容生成的标记(SHA-256)、文件里写的产品信息、签名者的名字。这些只在本机与可用于作弊的工具名单比较。
- 是不是 Microsoft 的,按证书能否追溯到 Microsoft 的根证书判断,而不是看签名者的名字。
- 程序文件的位置只向 Windows 询问。不查看应用的内存、窗口或画面。
- 只检查与你同一个 Windows 会话的应用(不查看 Windows 的服务,也不查看其他用户的应用)。
- 结果不会发送到任何地方。
- 已加载的驱动程序的名称
- Windows 的保护设置(安全启动、TPM、测试模式等)
- 在游戏中(PocketRoles 的自检),还会检查加载到游戏中的 DLL 的名称、位置和签名(与作弊名称比较;从 Windows 文件夹加载的也会比较名称),以及游戏代码(内存中的 GameAssembly.dll)是否被改写。只检查游戏自身内部。
- 游戏中的 PocketRoles(计划)会把已登录的 Among Us 账号的 PUID 和好友编号,转换成与共享限制进入名单相同形式的哈希值,与名单比较。PUID 和好友编号只在内存中使用,不会写下来,也不会发送。
- 游戏中的 PocketRoles、托盘中的 Aegis、现在的启动器和 StarPocket Client(都是计划中的功能),会从 Windows 的设置(注册表)读取当前登录 Steam 的账号编号,转换成 3.10 中的简短标记和打开内容用的密钥,只用于分辨
access-status.txt中的哪一行。这是为了在与家人共用的电脑上,不在画面上显示其他人的限制进入和代码。编号本身不会写下来,也不会发送。
- 不查看照片、文档、其他应用的画面、键盘输入、浏览器、密码。
- 电脑扫描的结果不会发送到任何地方。
- 即使在"现在无法开始游戏"画面上按"联系我们",预先填入的也只有代码、应用版本和语言。不会填入发现的东西的名称(想写的话,由你自己写)。
- 在房间里发现"确定"等级的作弊并把人移出房间后向 Innersloth 举报的功能(3.9),是对房间内情况的判定,不是电脑扫描的结果。
- 共享限制进入自我确认的结果,也不会发送到任何地方(3.9)。
- 扫描的时机
- 现在的启动器:打开时;托盘中的 Aegis 运行期间每 30 秒(应用名称和程序文件;新启动的应用每 2 秒察觉;发现时只会通知并写入
events.log,不会阻止);按下开始游戏时 - StarPocket Client(计划):打开时、游戏文件变化时、定义文件更新时、窗口可见期间每 30 秒(应用名称和程序文件)、按下"重新检查"时、按下开始游戏时
- PocketRoles(游戏内):启动时、每 60 秒、打开菜单时(只在游戏自身内部)
- 自己账号的确认(PocketRoles,计划):登录期间,每 2 秒查看账号是否变化。在账号变化、定义文件更新、到期时,以及创建房间前,重新比较
- 现在的启动器:打开时;托盘中的 Aegis 运行期间每 30 秒(应用名称和程序文件;新启动的应用每 2 秒察觉;发现时只会通知并写入
- Aegis 不安装驱动程序,不重启电脑,也不更改设置。
3.12 StarPocket 好友(计划)
这是登录 StarPocket Client 后使用的好友功能(使用条款 第8条第10项)。现在的 Client 还没有此功能。未登录的 Client 不会进行本节所述的通信或保存。
| 信息 | 获取方式 | 使用目的 | 保留期限 |
|---|---|---|---|
| 好友设置(显示在线状态、分享房间代码、接受好友卡) | 由你选择;所有可用年龄段的在线状态默认开启,只向已批准的好友显示;房间代码分享默认关闭 | 只按你的设置显示 | 更改或删除账号时 |
| 好友关系(谁与谁、何时建立) | 批准好友卡时 | 显示好友列表 | 移除好友或删除账号时 |
| 好友卡指纹(不可逆形式,不是卡本身) | 创建卡时 | 使用卡时确认其属于谁 | 使用时失效;20 分钟到期,到期后 1 小时内删除记录 |
| 等待批准的申请(谁向谁) | 使用卡时 | 显示批准或拒绝的画面 | 批准或拒绝时,最长 7 天 |
| 屏蔽关系(谁屏蔽谁) | 你屏蔽对方时 | 不向对方显示你,并阻止使用对方的卡;不会通知对方 | 解除屏蔽或删除账号时 |
| 被拒绝或移除的人的标记 | 拒绝或移除时 | 30 天内不能使用该人的卡 | 30 天 |
| 次数(创建或使用卡、申请等的次数,不记录对象) | 自动 | 防止连续重复操作 | 7 天 |
| 举报(理由、举报人与被举报人、所举报的内容,如头像版本) | 你按“举报”时 | 只由作者查看并决定隐藏、限制或删除;不交给 AI | 作者标为“已查看”后 90 天;仅次数保留 1 年 |
| 头像(提供的图片编号,或不含原位置和设备信息的 256×256 PNG,以及指纹) | 在 Client 中选择或上传(3.2) | 向已批准的好友显示,并防止重新上传被删除的图片 | 更换、删除或删除账号时;被删除图片的指纹保留 1 年 |
| 在线状态(打开 Client 或正在玩 PocketRoles)、分享的房间信息和代码、按“加入”的人数 | 已登录的 Client 每 30~120 秒发送一次(3.9) | 向好友显示当前状态和房间 | 不写入磁盘,只放在服务器内存。房间信息和代码在 90 秒没有更新时消失;服务器停止时,状态和房间信息都会消失。最后活动仅记录日期(令牌的最后使用日期;3.2) |
- 只有你批准的好友能看到你的显示名称、头像、状态和分享的房间。不会生成公开 URL,也不能按名字搜索。
- 我们无法阻止看到你状态的人在其电脑或截图中记录。请只添加真正认识的人。
- 上传的图片只向同年龄段的已批准好友提供。不能使用能认出真实人物面部的照片,包括你自己的照片。短时间收到集中举报时,会在人查看前自动隐藏图片,由作者确认(使用条款 第13条第1项)。作者删除的图片指纹保留 1 年,以防重新上传。不使用 AI 检查图片内容。
- 未满 13 岁不能使用好友功能。13~15 岁须通过家长邮箱确认,不能上传图片,看到的好友上传图片也会替换成我们提供的图片。16、17 岁勾选“我和家长一起使用”后可使用并上传图片,只向同为 16、17 岁的好友显示。18 岁及以上的图片只向 18 岁及以上好友显示。不同年龄段的好友看到的是我们提供的图片。
- 加入好友房间后,你们会通过 Among Us 本身看到彼此的游戏内名字。StarPocket 好友不使用、发送或接收 Among Us 本体的好友、好友编号、PUID 或游戏内名字,也不会为此联系 Innersloth 或向其发送好友信息。
- Client 发送和保存在电脑上的内容见 3.9、3.10,保留期限汇总见第5条,删除方法见第12条。
3.13 "一起来做"(协作者招募)的申请
这是对招募协助房主、客服、翻译和开发的协作者(使用条款 第6条第4项)的申请,与 Steam 版赠送活动(3.1)不同。请用邮箱或 Discord 登录客服网站(https://support.starpocketgames.com)后申请。所有角色都须年满 16 岁,16、17 岁的人需要家长同意。需要阅读咨询内容的客服协助员,仅限住在日本的人。不会让房主、翻译和开发协作者看到咨询内容。协助是无偿的,不支付金钱。决定了非金钱的答谢时,我们会告诉你。
| 信息 | 获取方式 | 使用目的 |
|---|---|---|
| 想做的工作(房主、客服协助员、翻译、开发)、会说的语言、年龄段(16 至 17 岁/18 岁及以上)、有空的时间(最多 100 字)、想说的话(最多 400 字)、面试方式(文字或通话) | 你在申请中选择或填写 | 确认你能协助的内容,进行选拔和面试 |
| "我已得到家长的同意"的勾选 | 选择 16 至 17 岁的人勾选 | 进入在批准前确认家长同意的步骤 |
| 是否住在日本 | 选择客服协助员的人勾选(不询问地址) | 确认客服协助员的条件 |
| GitHub 用户名 | 只在选择翻译或开发的人填写时(只选择其他工作时不保存) | 翻译、开发的选拔,以及协助时的联系 |
| 判断题的结果(是否全部答对,以及答错后重答的次数) | 申请前作答。全部答对才能提交。不保存答案本身 | 帮助你记住约定。次数只作参考,不会只凭它决定选拔 |
| 申请时的登录方式(邮箱或 Discord)、用于核对的 ID(账号的邮箱地址或 Discord ID)、账号的显示名称、申请页面的语言 | 从已登录的账号自动保存(显示名称只是把账号上的名称显示在作者的画面上) | 批准时确认是否与申请时是同一账号、同一登录方式。在作者的画面上区分是谁的申请。选择回复的语言。作者也在添加成员的列表中,为选拔和登记查看显示名、登录方式和最后登录日期(3.2) |
| 受理编号(JN-…)、申请时间、状态(新申请、邀请面试、已面试、已批准、不予录用、已撤回)和决定的时间、对申请的回复往来 | 由申请和回复产生 | 联系选拔的事。让你能在"我的咨询"中阅读 |
| 作者备注(包括面试备注;你看不到) | 作者填写 | 选拔 |
| 确认家长同意的日期 | 批准 16、17 岁的人时,由作者填写 | 确认批准条件的记录 |
| 批准日期、移除日期、同意协作者守则的日期和守则的版本 | 作者填写 | 登记为协作者或客服协助员,以及同意守则的记录 |
| 是否同意翻译申请内容,以及同意的本政策版本 | 在申请画面上同意(计划) | 决定作者是否可以翻译 |
| 账号的邮箱地址(有的时候) | 来自账号 | 用邮件通知已受理。写回复时,也可能用邮件通知(使用发送邮件的公司 Resend;邮件中不写申请内容、答案或你的名字)。为了让发送到同一地址的受理邮件每天不超过 3 封,会把地址变成无法还原的标记,只保留 1 天 |
| 由 IP 地址生成的标记 | 申请时自动生成 | 让来自同一处的申请每天不超过 20 件。把 IP 地址与每次启动服务器都会改变的暗号混合,变成无法还原的标记(与 3.1 第 9 项的做法相同),与申请一起在数据库中只保留 1 天。不保存 IP 地址本身 |
| 未提交申请就放弃时,判断题的答错次数 | 自动 | 下次申请时作为重答次数沿用 |
- 阅读的人:只有作者阅读申请、你的回复和作者备注。不给管理员和客服协助员看。这是与咨询的 9 个团队(第2条第4项)不同的窗口。
- 给作者的通知:收到申请或回复时,只向作者的 Discord 私信发送"有新的申请"等固定文字和管理页面的网址。不发送受理编号、内容或名字。
- 给你的 Discord 通知:在账号页面选择了"收到回复时,也通过 Discord 私信通知我"的人,对申请的回复也会按 3.1 第7项的相同规则发送私信(只有固定文字、受理编号、查看链接和停止方法;不包含申请内容和回复内容)。没有选择的人不会收到。
- 选拔:作者阅读申请,决定邀请面试还是不予录用,面试后再决定是否批准。不会只凭判断题的结果决定。申请不会用于 AI 的回复草稿(3.1 第 11 项)。
- 面试:文字面试在申请的回复栏中进行。选择通话的人,用 Discord 语音通话进行。不录音。不会询问真实姓名、地址、学校,也不会索要面部照片。为了确认是你本人,可能会请你在申请的回复中写下受理编号和面试时告诉你的口令。不会询问密码或验证码。
- 16、17 岁的人:批准前会确认家长的同意。请家长阅读内容并同意后,在申请的回复中告诉我们,我们会记录确认的日期。不会询问家长的真实姓名或地址。
- 批准后:作者会发送协作者守则。守则共 16 项,现在的版本为 2026-10-04。守则全文也放在客服网站的守则页面上(https://support.starpocketgames.com/zh-cn/join/pledge)。你回复"我同意"后,会记录同意的日期,也会记录守则的版本(使用条款 第6条第4项)。客服协助员还要同意客服守则。被批准为客服协助员的人,作为客服协助员,在第2条第4项和第11条的范围内阅读咨询。开始阅读前,要先同意客服守则,并完成验证器应用的两步验证(第11条)。
- 翻译:作者用日语阅读。为了阅读用日语以外的语言写的申请,以及用对方的语言写回复,只有作者可能会用 DeepL SE(德国)的 DeepL API Pro 翻译申请内容、你的回复和作者的回复草稿。会在申请画面上请你同意这一点,并在申请中保存你同意的本政策版本。没有保存同意版本的申请(在申请画面加上这一点之前的申请)不会翻译。申请画面上的这一点将在之后加上(计划)。遮盖像联系方式或编号的部分后再发送、不保存译文、记录中保存的内容、DeepL 的处理方式,与 3.1 第 12 项相同。
- 保留期限(第5条中也有汇总)
- 结果尚未确定的申请,从最后一次动态(申请、状态变更或任一方的回复)起 90 天后自动撤回。作者备注或草稿不会延长期限。
- 不予录用或撤回(包括自动撤回)的申请,从决定之日起 90 天后删除。
- 获批的人的申请和记录,在担任协作者或客服协助员期间以及退出后 1 年内保留。
- 未提交申请就放弃时的判断题答错次数,从最后一次作答起 90 天后删除。
- 作者决定为调查泄露等而保留期间,会暂缓删除。
- 删除后,服务器备份(第5条最后一行)中仍会在备份期间内保留。
- 再次申请:不予录用或撤回(包括自动撤回)后的 30 天内,不能再次申请。有正在处理的申请期间,以及担任协作者或客服协助员期间,不能提交新的申请。
- 想撤回时:想撤回申请,或想不再担任协作者或客服协助员时,请登录后回复该申请。
- 这些信息只用于选拔、联系、登记为协作者或客服协助员、同意守则的记录,以及申请数量的上限。不会卖给或提供给他人(第7条)。
第4条(使用目的汇总)
我们只为以下目的使用与个人有关的信息:
- 回答咨询
- 正确地决定和重新审查 Aegis 的判定、限制进入、共享限制进入和申诉
- 删除记录以及回应其他请求(第12条)
- 运行账号,保证登录安全
- 修复故障,改进软件和服务(改进 FAQ 时,使用无法识别个人的形式)
- 防止恶作剧、攻击和冒充
- 通知条款和本政策的修改
- 履行法律规定的义务
- 通过 StarPocket 好友向你选择的人显示你选择分享的内容(3.12;计划)
- 协作者招募(“一起来做”)的选拔、联系,以及登记为协作者或客服协助员(3.13)。作者在添加成员的列表中查看的显示名、登录方式和最后登录日期,也只用于这些申请者的选拔和登记(3.2)。未申请的人的信息不会用于这个列表。
第5条(保留期限)
| 信息 | 保留期限 |
|---|---|
| 普通咨询(从咨询页面、受理编号页面、咨询聊天发送的内容,包括即时交流;3.13 的“一起来做”申请另列) | 标记为已解决后 30 天。回复后 7 天内你没有新留言时,会自动标记为已解决(计划)。等待回复的咨询会保留到回复并解决为止。你可以随时在受理编号页面(或登录后在"我的咨询"中)点击"删除此咨询"进行删除(计划;24 小时后删除,在此之前可以恢复)。按钮做好之前,通过第14条的窗口提出即可删除。通过“附上此前的对话记录”附上的记录按本咨询期限保留(默认勾选,可取消)。等候室的“取消”不会删除咨询,标为已解决后 30 天删除。未转交人工的记录见下方聊天行。删除后,在服务器备份(本表最后一行)中,会在备份的保留期内留存 |
| 申诉表单专用栏中的好友编号 | 核对结束时删除,最迟 7 天。聊天不受理申诉,会引导到申诉表单(3.1 第6项) |
| 通过邮件或 Discord 工单发来的好友编号 | 与该邮件或工单一起删除(邮件为最后一次往来后 90 天(计划;目前还没有自动删除),工单为得出结果后)。导入工具保存在作者电脑上的副本,目前也还没有自动删除(计划) |
| 咨询中的邮箱地址(写了的时候) | 与该咨询一起删除 |
| 由回复邮箱生成的标记(3.1 第 9 项;计划) | 1 天(从数据库中删除;在备份中会在备份的保留期内留存) |
| 举报山寨下载渠道时写到的他人的名字、账号名和网址 | 核实并处理完毕后 30 天。与该咨询一起删除 |
| 同意版本和时间、年龄段(包括回答日期、曾回答的最低年龄段及其年份;计划)、家长确认日期(计划) | 随咨询或账号删除。聊天的条款、政策、说明版本及同意时间,未转交人工时从开始起 24 小时删除,转交后随咨询删除。不补填旧记录的未知版本。备份见本表最后一行 |
| 账号 | 直到你删除。2 年未登录时,提前 30 天通知后删除(计划;目前不会自动删除) |
| 服务限制的记录(使用条款第13条的代码、作为理由的条、期限、作者的备注),以及停用账号的时间、理由、备注 | 无期限(目前不会自动删除) |
| 账号登录记录(网站) | 90 天。Client 登录记录(计划;仅日期)与令牌一起删除 |
| 设备标记、已登录的设备列表(计划) | 最后一次使用后 1 年;或删除账号时 |
| Client 登录令牌(3.2;计划) | 登录后90天到期,持续使用不会延长。到期、退出或撤销后1天删除服务器中的记录 |
| Client 的 Discord 登录兑换令牌(3.2;计划) | 60 秒;到期后 1 小时内删除记录 |
| 家长确认链接和邮箱(13~15 岁;第10条;计划) | 24 小时;确认或到期时删除整条记录,只保留确认日期 |
| StarPocket 好友关系、屏蔽、设置和头像(3.12;计划) | 移除、解除、更改或删除时;随账号删除 |
| 好友卡指纹、等待批准、拒绝或移除的标记、次数(3.12;计划) | 卡 20 分钟(到期后 1 小时内删除记录);等待批准 7 天;拒绝或移除标记 30 天;次数 7 天 |
| 好友举报(3.12;计划) | 作者标为已查看后 90 天;仅次数保留 1 年 |
| 被删除头像图片的指纹(3.12;计划) | 1 年 |
| 在线状态、分享的房间、按“加入”的人数(3.12;计划) | 不写入磁盘,只放在服务器内存;房间在 90 秒无更新时消失,服务器停止时状态和房间信息都会消失 |
| 验证码(发到邮箱的 6 位数字) | 10 分钟(使用 1 次后失效)。用过或过期的验证码的记录(含邮箱地址和 IP 地址的标记)在生成后 24 小时删除 |
| 更改邮箱地址的手续(旧地址和新地址)(计划) | 完成后 30 天 |
| 操作记录(登录、退出、发送咨询、聊天转交、取消等候、选择等待回复、超时或不在时的切换、作者接待、回复、结束、转交和受理切换、关联 Discord、选择和停止通知、其他工作人员操作;账号编号、时间及对应咨询,不含正文和 IP 地址) | 30 天。作者以外的成员查看、回复、改变状态、补充申诉意见,以及添加、移除和改变成员的记录保留 1 年 |
| 限制进入申诉中,成员添加的判断意见(写的成员和时间) | 与该申诉一起删除(标记为已解决后 30 天) |
| 成员的查看和显示隐藏信息记录(谁、何时、哪条咨询) | 1 年 |
| "收到回复时,也通过 Discord 私信通知我"的选择(3.1 第 7 项、3.2) | 账号的选择:保留到停止或删除账号为止。每条咨询的选择:与该咨询一起删除 |
| Discord 私信通知和尝试的记录(发送中、已发送、未送达、送达不明、按规则未发送;发送开始等时间、尝试编号、哪条回复、咨询和账号编号、结果及原因代码;不含 Discord ID 和私信内容) | 90 天 |
| 成员回复的待审核(作者确认前的客服协助员回复内容;第11条) | 直到作者发布或退回为止。发布或退回后保留 30 天(为调查泄露而保全期间不删除) |
| 为调查泄露而作的保全(暂停或移除成员时,把该成员之前打开、显示或回复过的咨询保留下来的标记;第13条) | 90 天(调查继续时会延长)。保全期间,相关咨询和回复也不删除 |
| "可以为翻译把内容发送给 DeepL"的勾选,以及当时的版本和时间(3.1 第 12 项;计划) | 与该咨询一起删除 |
| 翻译的记录(谁、翻译了哪条咨询、多少字;3.1 第 12 项、3.13) | 作者翻译的保留 30 天。其他工作人员翻译的保留 1 年 |
| 每人每天翻译字数的统计(谁、当天多少字) | 保留到第二天。更早日期的删除 |
| 发送给 DeepL 的内容和译文(3.1 第 12 项、3.13) | 译文不保存在我们的服务器上。DeepL 公布:付费的 API Pro 在翻译完成后删除。原咨询和申请各按其保留期限保存 |
| "一起来做"的申请(结果尚未确定;3.13) | 从最后一次动态(申请、状态变更或任一方的回复)起 90 天后自动撤回。之后按下一行 |
| "一起来做"的申请和作者备注(不予录用、撤回;包括自动撤回;3.13) | 从决定之日起 90 天,与普通咨询解决后 30 天不同 |
| "一起来做"的申请、作者备注、确认家长同意的日期、同意协作者守则的日期和版本(获批的人;3.13) | 担任协作者或客服协助员期间,以及退出后 1 年 |
| 未提交申请就放弃时的判断题答错次数(3.13) | 从最后一次作答起 90 天 |
| "一起来做"申请的 IP 地址标记,以及用于统计受理邮件的邮箱地址标记(3.13) | 1 天(从数据库中删除;在服务器备份中,会在备份的保留期内留存) |
| 成员登记(被添加者的邮箱或 Discord ID、角色、团队和添加时间) | 任职期间保留,移除后 1 年删除 |
| 同意客服守则的版本和时间、验证器应用的密钥(加密封存)和验证失败次数、确认 16、17 岁成员家长同意的日期、回复待审核的设置、暂停记录(成为成员的人的信息) | 验证器应用的密钥和验证失败次数,在移除成员后 1 小时内删除(重新添加时需要重新登记)。其他内容在移除成员 1 年后删除 |
| Steam 版赠送活动的申请(3.1) | 标记为已解决后 30 天(截止后 7 天内全部标记为已解决) |
| 由 IP 地址生成的标记(3.1 第 9 项) | 1 天(从数据库中删除;在备份中会在备份的保留期内留存) |
| 邮件咨询(Gmail) | 最后一次往来后 90 天(计划;目前还没有自动删除) |
| Discord 申诉工单 | 得出结果后删除 |
| 工作人员 Discord 的通知 | 留在 Discord 中,由作者手动删除 |
| 作者和管理员手中的报告 zip、单人证据 zip(3.3)和导入的记录 | 事件结束后 90 天(计划;目前还没有自动删除。3.5 第 4 项) |
来源房主的记录(限制进入的管理应用的 reporters.txt) | 有误的举报的行 30 天。可信管理员的行,到取消信任为止 |
| 共享限制进入名单的行 | 到期为止。过期的行在 30 天内删除 |
| 删除名单的行 | 90 天以上(为了也能删到一段时间没启动的房主电脑上保留 90 天的证据记录;使用最新的 1000 条) |
| 发送给 Anthropic 的内容(你给机器人的遮盖后文字、该语言的公开文章和语言代码、工作人员为草稿发送的文字) | 按 Anthropic 规则为 30 天内(被判断违反规则的内容最长 2 年,安全判断值最长 7 年)。我们的服务器从聊天开始起保留问题和回答 24 小时;转交时附上对话的,随咨询保留。备份见本表最后一行 |
| 未转交人工的咨询聊天(计划;问题、搜索结果、AI 回答及不可用等提示、账号编号、同意版本和时间) | 从开始起 24 小时后从数据库删除;删除账号时也删除。在此期间作者也不能在管理画面阅读。附上后转交人工时复制到咨询;聊天侧搜索记录无论是否附上,都在转交时立即删除。备份按其期限保留 |
| AI 费用账目(预留编号、UTC 日期、聊天关联、预留/结算金额、已结算标记;不含正文) | 无期限(目前不自动删除)。删除聊天时解除聊天关联。备份见本表最后一行 |
| 每人每天的 AI 次数(账号编号、UTC 日期、次数;不含正文) | UTC 次日删除;删除账号时也删除。备份见本表最后一行 |
| 聊天次数记录(账号编号、时间、开始/发送的区别;不含正文) | 24 小时。备份见本表最后一行 |
| AI 次数和用量(token 数)的每日合计(不与个人关联) | 无期限(目前不自动删除)。备份见本表最后一行 |
| 家用服务器的运行记录 | 14 天 |
| 拦截攻击的记录(Cloudflare;含 IP 地址) | 按 Cloudflare 规定的期间(保存在 Cloudflare 的管理画面中,负责人可以查看;不保存在我们的服务器上) |
| 服务器备份(数据因故障或失误丢失时用来恢复的副本。其中原样包含做备份时的咨询、聊天记录、同意版本和时间、次数和 AI 费用记录、邮箱地址、账号、标记等) | 家用服务器每晚的备份:保留最新的 14 个,更旧的自动删除。运到作者电脑上的每晚备份:保留最新的 30 个,更旧的自动删除。这些是个数,不是天数上限;因制作或取回的间隔,超过 14 天、30 天的备份也可能保留。换成新版本之前做的备份:每次更换时,删除超过 14 天的(保留最新的 1 个;没有更换期间不会删除,所以有时会保留超过 14 天)。作者手动做的备份(以及作者手动复制的副本,例如 U 盘中的):目前保留到手动删除,不会自动删除。计划改为 90 天自动删除;U 盘上超过 90 天的副本在下次复制时删除。U 盘未连接期间无法删除,因此可能保留超过 90 天。计划使用密钥文件加密备份:公钥在家用服务器,先加密再传到作者电脑,私钥和口令只在作者电脑,仅用于恢复(第11条第3项) |
- 房主电脑上保留的内容的期限写在 3.10:Aegis 证据记录(以及支持它的 2 行日志)90 天;日志、报告 zip、已发送举报的记录等 30 天。这些是房主电脑上的记录,但初始设置是我们决定的。
- 关于 GitHub 的修改历史:中央列表在 GitHub 上管理。即使从名单中删除了某一行,GitHub 的修改历史中仍会留下以前的行。上面只有哈希值和代码,没有名字。
第6条(委托给其他公司,以及发送到国外)
- 我们使用以下公司的服务。对每家公司,写明公司所在国、处理数据的服务器所在国、发送到国外的依据,以及公司采取的措施(日本《个人信息保护法》第28条、施行规则第17条第2项、个人信息保护委员会 Q&A 10-24・10-25)。
| 公司 | 用途 | 处理的信息 | 公司所在国 | 服务器所在国 | 依据(方案) | 公司采取的措施 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Anthropic PBC | 咨询机器人(计划)、工作人员的回复草稿和翻译(目前关闭;使用时也只在工作人员按下按钮时)、限制进入的管理应用的回复草稿(只在作者按下按钮时) | 机器人发送该语言的公开文章、语言代码和你在同一聊天的文字(先遮盖联系方式等部分;此前最新 20 条以内加上当前问题,受字数上限限制)。不发送咨询类别、文章搜索结果、之前的机器人回答、作者文字和账号信息。我们的服务器从开始起保留问题和回答 24 小时;转交时附上的对话按咨询期限保留(备份见第5条)。写草稿时,是该咨询的内容(遮盖好友编号、邮箱地址、网址和较长的数字)、种类、语言、代码(3.1 第 11 项)。限制进入的管理应用的回复草稿,是回复类型、语言、限制进入编号、规则类别、日期、模板(名字和共享限制进入名单中该行的编号用符号);依据确定之前不显示粘贴咨询内容的栏(3.5 第 5 项) | 美国 | 存储在美国。按 Anthropic 的规定,回答可能在美国以外的地区计算 | 同意(聊天第一个画面中的 AI 单独自愿勾选项),或符合标准的体制(DPA)。邮件和 Discord 的咨询在依据确定之前不发送 | 数据处理协议(DPA)包含在其条款中。API 的内容不用于训练。30 天内删除(被判断为违反规则的最多 2 年,安全判定的数值最多 7 年) |
| Cloudflare, Inc. | 放置官方网站的地方、家用服务器的入口(隐藏家里的 IP 地址)、机器人验证 | 通信内容(加密入口与出口之间)、IP 地址、浏览器信息;也包括计划中的 Client 与我们服务器间的登录、状态、房间信息和代码、头像图片通信(3.12) | 美国 | 无法确定(在世界各地的据点中,由离访问者近的据点处理通信) | 符合标准的体制(DPA)或同意 | 公开了 DPA 和安全措施(确认中) |
| Resend(发送邮件的公司) | 验证码、受理通知(计划)、回复通知、连接 Discord 时的通知、账号通知(更改邮箱、新设备或新 Client 登录;计划),13~15 岁的家长确认邮件(计划),以及"一起来做"申请的受理通知和回复通知(3.13) | 邮箱地址、邮件内容(不含咨询正文;"一起来做"的通知不含申请内容、答案或你的名字;受理通知和回复通知中含有受理编号;受理和回复通知还含有团队名称,回复通知也含值班人员的名字(工作人员的显示名称)(计划);新 Client 登录通知含应用名称和时间(计划);家长确认邮件发往家长邮箱,含确认链接(计划);连接 Discord 时的通知中含有所连接的 Discord 的显示名称和时间)、标志图片(把我们的图标 PNG 嵌入邮件中;回复通知中附上的值班人员的图标和贴图(计划)也是我们自己准备的图,同样嵌入;不从外部加载;Resend 的设置中是否已关闭追踪邮件是否被打开的功能(打开追踪),目前还在确认中) | 美国 | 美国 | 符合标准的体制(DPA;确认中) | 数据处理协议(DPA;确认中)。公开的隐私政策和安全措施 |
| Discord Inc. | 社区、工单、给工作人员的通知、用 Discord 登录(含 Client 登录;计划),给作者的"一起来做"通知,申请者选择的面试通话(3.13),以及有新回复的私信(只限选择了"收到回复时,也通过 Discord 私信通知我"的人;3.1 第7项) | Discord 中的名字和消息。通知只有编号、种类、语言。登录时为 Discord 用户 ID 和名字。"一起来做"的通知只有固定文字和管理页面的网址。选择 Discord 面试通话时,Discord 处理你说话的声音;我们不录音。回复私信中为你的 Discord 用户 ID(接收者)和私信内容(固定文字、受理编号、查看链接、停止方法;不包含回复内容) | 美国 | 无法确定(确认中) | 确认中(把用户自己使用 Discord 的部分和我们发送的部分分开确认)。回复私信只在本人选择时发送(本人的同意;第17条第3项)。选择处写明发送给 Discord Inc.(美国),并附上本政策的链接。未满 16 岁的人请与家长一起选择。 | 公开的隐私政策。与我们没有 DPA |
| Ticket Tool(Discord 的工单机器人) | Discord 工单 | 工单中写的内容 | 确认中 | 确认中 | 确认中 | 设置为不保留工单记录(transcript) |
| GitHub, Inc. | 分发(Releases)、定义文件、中央列表、条款等文件的存放地点 | 访问者的 IP 地址、列表内容 | 美国 | 美国等(确认中) | 确认中 | 公开的隐私政策和安全措施(确认中) |
| Google LLC(Gmail) | 咨询邮件 | 邮件内容 | 美国 | 无法确定(确认中) | 个人账号没有 DPA,因此依靠同意,或迁移到有 DPA 的服务 | 公开的隐私政策 |
| DeepL SE | 翻译 Steam 版赠送申请(3.1;付费 DeepL Pro,仅受理的 30 天)。咨询和"一起来做"申请的翻译(3.1 第12项、3.13;付费的 DeepL API Pro;只在作者或能阅读该咨询的工作人员按下"翻译"时;只限同意翻译的人) | Steam 申请文字,先删去受理编号、Steam 名字和好友编号。翻译咨询和申请时,为要翻译的内容(你写的内容或工作人员写的回复草稿;已遮盖像联系方式或编号的部分)和翻译的语言 | 德国 | 德国/欧盟 | 本人的同意(Steam 版为说明页面,咨询为发送时的勾选(计划),申请为申请画面(计划))。德国(欧盟)被认定为以与日本同等水平保护个人信息的国家(第 3 项第 4 号) | 公布付费的 DeepL Pro 和 API Pro 在翻译完成后删除文字,不用于训练或改进服务。我们不保存译文 |
- 从房主电脑直接发送的东西(3.9)的发送对象
- Google LLC(美国)和 DeepL SE(德国):翻译
- Innersloth LLC(美国):官方举报
- Discord Inc.(美国):Client 社区栏的人数(计划)
- 这些是房主从自己的电脑发送的。
- 关于发送到国外(日本《个人信息保护法》第28条)
- 让外国公司处理你的信息时,对每家公司,依据以下之一(第 1 项表中的"依据"一栏):
- 本人的同意
- 符合标准的体制:与公司的约定(DPA 等),或 APEC 的 CBPR 认证(施行规则第16条)
- 公司不处理数据、我们只是租用服务器的情况(云服务的例外。Q&A 7-53)
- 依靠同意时,开始前会在画面上显示以下内容并取得你的同意(施行规则第17条第2项):咨询聊天机器人的同意画面显示接收国家、公司、发送内容和遮盖方式;该国制度、公司措施和保留期限,通过画面链接到的本政策说明。
- 发送到的国家和公司
- 该国的个人信息制度
- 该公司采取的措施(如有不符合 OECD 8 项原则的地方,也会写明)
- 依靠符合标准的体制时,有人要求时,会告知该体制的内容,以及我们持续确认的情况(第28条第3项)。
- 各国的制度
- 美国没有与日本类似的全国性个人信息法律,但有各州的法律(加利福尼亚州的法律等)。详情请看日本个人信息保护委员会的调查页面:https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/
- 德国(欧盟)被日本认定为以与日本同等水平保护个人信息的国家。
- 无法确定服务器所在国的公司,在第 1 项的表中写明了这一点和理由。
- 让外国公司处理你的信息时,对每家公司,依据以下之一(第 1 项表中的"依据"一栏):
- 家用服务器位于日本(不公开具体地点)。
第7条(向他人提供)
- 我们不出售与个人有关的信息。
- 除以下情况外,未经你的同意,不会把你的信息提供给他人:
- 法律有规定时
- 为保护人的生命、身体或财产所必需,且难以取得本人同意时
- 需要配合国家或地方政府的工作时
- 把本服务的运营移交给其他人或团体时(使用条款 第27条;个人信息保护法 第27条第5项第2号)。我们会在移交日的 30 天以上之前通知,不想继续的人可以在移交日之前删除自己的信息(使用条款 第27条第3项、第5项)
- 在 StarPocket 好友中向你批准的好友显示名称、头像(含上传图片)、在线状态和所选房间信息及代码时(3.12;计划)。对象和设置由你选择,同时适用年龄限制。
- 关于公开中央列表,写在第8条中。
- 给 Innersloth 的官方举报,由房主电脑上的 PocketRoles 发送(3.9),不是从我们这里发送的。
第8条(公开的名单)
- 共享限制进入名单、删除名单、解除名单放在定义文件中,任何人都可以在 GitHub 上读取。这是为了把它们送到每一位房主的电脑上。
- 名单上只有以下内容:
- 共享限制进入名单:PUID 的哈希值(无法还原成原编号的值)、等级、期限、表示理由的简短词语
- 删除名单:删除记录用的代码和日期
- 解除名单:删除记录用的代码,以及核实过的记录的证据编号和日期
- 不包含名字、好友编号和 IP 地址。
- 即便如此,也请注意以下几点:
- 使用 PocketRoles 的房主能算出进入房间的人的 PUID 哈希值。因此,房主可以知道进入房间的人是否在共享限制进入名单上。这就是共享限制进入运作的方式。
- 知道你代码的人,可以看出该代码被登在了删除名单上。
- 在未注册的房间里输入
/cmd id,房间里所有人都能看到代码。如果可以,请在已注册的房间里输入。 - 解除名单上只有删除记录用的代码和证据编号,没有名字和好友编号。但是,代码是由你的 PUID 生成的,所以你进入过的房间的房主(以及你在未注册的房间里输入
/cmd id时在场的人)可以查到你被登在了解除名单上,也就是你曾经受到过自动的限制进入。名单也会留在 GitHub 的历史记录中(第5条)。不希望被登记时,请在申诉时说明。那样的话,其他房主房间里的限制进入不会解除。 - PocketRoles 也会用同一个名单,确认在那台电脑上已登录的自己的账号是否在名单上(计划;只在那台电脑内,3.11)。
- 作者有时可以通过咨询或报告 zip,把名单中的值和具体的人联系起来。因此,公开名单可能属于法律上的"向他人提供"。名单已经公开。是否属于这种情况,还没有确认完。我们会确认;如果属于,就会改变公开方式并修改本文件。
第9条(致只是进入房间的人)
- 我们不会在你的电脑或手机上安装任何东西,也不会检查任何东西。你也没有同意过什么。
- 房主的电脑上可能会留下以下内容(3.10):
- 名字、机型、房间代码、进入和离开的时间
- Aegis 判定的数值
- 被移出房间时的证据记录(90 天;3.10)
- PUID 以无法还原的哈希值保存。好友编号的哈希值有时可以通过逐一尝试还原,因此按与好友编号相同的方式处理(保存期限见 3.10)。例外是房主手写的名单(
Banlist.txt等),其中直接写有 PUID 或好友编号。 - 不保存 IP 地址。在官方服务器的房间里,连房主也收不到你的 IP 地址。
- 在开启聊天翻译的房间里,你的聊天内容会为了翻译而发送给 Google 或 DeepL。进入房间的欢迎语中会显示"已开启翻译"(房主修改或关闭欢迎语时不显示)。
- 因"确定"等级的作弊被移出房间时:
- 会向 Innersloth 发送官方举报(房主没有关闭自动举报时);
- 房间里所有人都会看到你的名字和理由。
- 在未注册房间的对局中,如果这次作弊改变了对局(例如击杀成功),可能会为所有人结束这一局(每局最多 1 次、每小时最多 3 次;游戏规则 第8条第2项第4号)。这时 Aegis 给所有人的提示不显示你的名字(Among Us 游戏本身的提示中可能仍会显示)。为了结束对局,不会新收集或发送任何信息。
- 你所在房间的房主在开着房间时被列入共享限制进入名单,那位房主的 PocketRoles 会离开房间(计划中的功能;现在的 PocketRoles 还没有;游戏规则 第9条第6项)。
- 没有在对局时,立即离开。对局中,如果理由是确凿的作弊检测(游戏规则 第9条第5项的 killrole、ventrole、abilityrole、taskimpostor),即使在对局中途也立即离开;其他理由(cheat、chat、harass、name、other:作者查看记录后判定的作弊、聊天、打扰他人等)则在这一局结束后离开。理由词语无法识别时,也等这一局结束。
- 不会告诉房间里的人限制进入的事和理由(在大厅里只显示"房主将离开这个房间")。房主离开时,Among Us 游戏本身的"……离开了游戏"提示仍会显示。
- 为此不会新收集或发送任何信息。
- 想删除记录时,请看第12条。不需要找房主。
- 这些记录如何处理,由房主在自己的电脑上决定。我们把初始设置定为"自动删除(Aegis 证据记录 90 天,日志等 30 天)""不保存 IP 地址"。
- Innersloth 的使用条款要求:未经本人明确许可,不得从游戏中收集或保存他人的个人信息(第11条(c))。我们会确认 Aegis 在房主电脑上保存记录与此有何关系。
第10条(儿童的信息)
- 使用我们服务的人中有很多儿童。因此我们采取以下措施:
- 尽量少收集信息。咨询表单不需要账号或邮箱地址,可通过秘密链接读回复。咨询聊天需要用 StarPocket 账号登录。
- 关于未满 16 岁的人的信息,需要同意时,会取得家长的同意。
- 未满 13 岁的人不能使用 Discord。请使用邮件、咨询表单或咨询聊天(计划;聊天需要用 StarPocket 账号登录)。
- 咨询聊天(计划)使用账号页面已回答的年龄段(3.2),不在聊天中问出生年份。不是“18 岁及以上”的人(包括未回答),按以下处理:
- 画面提示未满 18 岁的人和家长一起使用;未回答的人也会看到。不把确认此提示作为使用聊天的条件;
- 不用机器人,由文章搜索和作者回答。聊天咨询不用于工作人员的 AI 草稿,与年龄无关;
- 聊天不显示邮箱栏,与年龄无关。
- 未满 18 岁的人须和家长一起创建账号(使用条款第5条第1项)。创建时的确认画面仍在计划中,目前尚无;账号年龄栏和供未满 18 岁的人自愿选择的“我和家长一起使用”标记尚未加入正式环境,计划与咨询聊天一起加入。在账号页面选择出生年份,用于机器人资格判断,以及使用 StarPocket 好友前的判断(计划);只保留年龄段。未满 13 岁不可使用好友。13~15 岁不能上传图片,好友的上传图片也替换成提供的图片;16、17 岁上传的图片只向同为 16、17 岁的好友显示(均为计划)。
- 家长可以要求确认或删除孩子的咨询、账号和记录(第12条)。
- 对未满 16 岁的人,如果仍有依靠同意的地方(发送到国外等),会采取向家长确认的步骤(例:向家长的邮箱发送确认链接,确认后删除该邮箱地址)。我们会尽量用不依靠同意的依据(第6条第3项的符合标准的体制等)来安排,使孩子的同意不再必要。StarPocket 好友中的 13~15 岁须在使用前完成此确认:向家长邮箱发送有效期 24 小时的一次性链接,确认或到期时删除邮箱,只保留确认日期。StarPocket 好友中的 16、17 岁只须勾选和家长一起使用(计划)。"一起来做"的申请另按第 8 项。回复的 Discord 私信(3.1 第7项)只在本人选择时发送。选择处写有"未满 16 岁的人,请和家长一起决定"(我们不询问年龄)。
- 年满 16 岁的人才能申请协作者招募("一起来做";3.13)。16、17 岁的人需要家长同意。作者会在批准前,通过本人的回复确认家长已阅读内容并同意,并记录确认的日期。不会询问家长的真实姓名或地址。
- 预计未满 16 岁的人将来即使没有违法情况,也可以要求我们停止使用自己的信息(2026 年的法律修改,预计 2028 年前开始实施)。开始实施后,我们会修改本条。
- 根据中国法律,未满 14 岁的人的信息属于需要特别保护的信息。
- 同一次修改预计会要求:处理未成年人的信息时,要优先考虑对本人最好的事(最佳利益)(第40条之2)。我们从现在起就这样处理。
第11条(为安全采取的措施)
- 规定与体制
- 确定负责人(作者)。
- 作者、指定管理员和作者选定的客服协助员可阅读普通咨询(第2条第4项)。但是,"一起来做"的申请和作者备注只由作者阅读,管理员也不能查看(3.13)。客服协助员只能阅读其负责团队的咨询;Steam 版申请及仅作者可读的“一起来做”申请不向客服协助员显示。限制进入申诉中,只有选择“认为限制进入是误判”的,才向被分配了“限制进入团队”的成员(包括管理员)显示,而且只显示满足第2条第4项的时间和查看说明版本条件的申诉。公开时间未设置、为空或无效时,以及旧版、没有版本或未知版本的申诉,只由作者阅读(“希望删除我的记录”和“想反映房主的情况”只由作者阅读)。成员只能写判断意见和回复草稿,发布回复、更改状态或语言只由作者进行。作者备注不给成员看。可看到已登录发送人的显示名称以便称呼,但看不到回复邮箱和账号 ID,也不能进入房间、用户或限制进入管理页面。这些限制会在服务器的所有入口执行,而不只是从画面隐藏。但为了不向客服协助员显示 Steam 版申请而采用的区分方法,如上所述尚未确定。 咨询聊天收到的咨询和即时对话,目前只由作者阅读,管理员和客服协助员看不到。
- 记录哪位工作人员在何时做了什么。
- 正文中的邮箱、电话号码、URL、IP 地址、账号编号和好友编号等默认隐藏,只有有权阅读该咨询的负责人按“显示”后才显示。客服协助员仍看不到回复邮箱和账号 ID 专用栏。记录由谁、在何时、为哪条咨询显示了信息。
- 作者以外成员的管理页面全域加入当前成员名字和时间的水印。记录谁在何时打开了哪条咨询;短时间大量查看时通知作者,并停止该成员查看。查看和显示隐藏信息的记录保留 1 年。
- 不向客服协助员提供导出、批量复制或打印页面。无法完全阻止截图和录屏。发生泄露时按第13条处理。
- 人员
- 管理员承诺保密。
- 向管理员说明信息处理方法。
- 作者以外的成员须在成员约定画面同意保密。最初所有客服协助员的回复都须等待作者确认后才发送。作者可以为个别成员关闭此设置,但包含疑似私人联系方式等内容的回复,即使关闭后也必须等待确认。成员看不到在其加入前收到的咨询。这三项与下述两步验证一起,作为四项成员保护措施,已和成员及团队功能一起设置。
- 物理
- 家用服务器放在家中。
- 尚未在实机确认家用服务器的磁盘加密和 TPM 密钥保护。现在的备份是未使用密钥文件加密的 ZIP。将使用密钥文件加密服务器备份(计划;第5条):公钥放在家用服务器,制作备份时先加密再传到作者电脑;私钥和口令只放在作者电脑,只在恢复数据时解密。
- 网络
- 使用 Cloudflare Tunnel 隐藏家里的 IP 地址,不开放家庭端口。
- 工作人员页面可从互联网打开,但只有名单中的 Discord ID 或邮箱,以及作者添加的成员能进入。客服协助员和非作者管理员须同意客服守则,并通过验证器应用的两步验证后才能进入。只有作者可以逐个添加管理员和客服协助员(第2条第4项);被添加的人只可用添加时的登录方式进入。
- 日志不写 IP 地址。
- 不打开发来的 URL。
- 邮件经发送邮件的公司发送,不从家用服务器直发,以免其 IP 地址留在邮件中。
- 国外环境
- 第6条列出公司和服务器所在国及保护措施(美国、德国;无法确定国家时写明原因)。
- 家用服务器在日本。客服协助员也只限住在日本的人。
- 不公开会削弱安全的细节。
第12条(你可以要求的事)
- 对于我们持有的你的信息,你可以要求:
- 告诉你使用目的
- 给你看(公开)
- 更正
- 停止使用或删除
- 停止提供给他人
- 给你看提供给他人的记录
- 不收费。
- 请求方法
- 想删除记录时(最简单)
- 在 PocketRoles 房间的聊天中输入
/cmd id,会显示删除记录用的代码(16 个英文字母)。 - 把代码发送到第14条的窗口(在主题或第一行写"删除记录")。也可以在支持网站的限制进入申诉表单中选择"希望删除我的记录"后发送。这只由作者阅读,不给限制进入团队的成员看(第2条第4项)。
- 作者会把代码登在删除名单上。各房主的电脑在下次收到定义文件时(游戏启动时,以及运行中每天 1 次),会删除你的记录。
- 在 PocketRoles 房间的聊天中输入
- 想删除普通咨询时(“一起来做”申请的撤回和期限见 3.13;也可以按本条第1项提出删除信息等请求):在受理编号页面(表单用秘密链接,聊天需登录)上点击"删除此咨询"(计划;24 小时后删除,在此之前可以恢复)。按钮做好之前,请通过第14条的窗口提出。
- 想删除账号时:在账号页面按"删除账号"(计划)。按钮做好之前,请通过第14条的窗口(咨询页面的"其他")提出,我们会删除。删除后,在服务器备份中,会在第5条写的备份保留期内留存(手动备份目前保留到手动删除,90 天自动删除为计划)。如只想删除好友数据(关系、屏蔽、设置和图片;3.12),将可从 Client 设置的“删除好友数据”进入账号页面删除;删除账号时也一起删除(计划)。
- 想查看时:除了代码,还会问几个问题来确认是你本人(进入房间的时间、在游戏内用过的名字等)。这是为了不把信息给别人看。账号的信息,请登录后再提出请求。查看的方式可以由你选择(用邮件发送电子数据等)。
- 由家长提出时:请用孩子的代码、和孩子一起写的咨询,或从孩子的账号提出。
- 想撤回或删除"一起来做"的申请时:请登录后,在"我的咨询"中回复该申请。该申请会改为撤回,并在撤回之日起 90 天后删除(3.13、第5条)。被批准为协作者或客服协助员的人的记录,在退出后 1 年删除。
- 想删除记录时(最简单)
- 会删除的内容(使用
/cmd id代码时)- 名字、历史(被拒绝进入的房间代码等)
- 证据记录以及支持它的日志行(不等 90 天就删除;比 30 天新的记录,会立即删除名字、房间代码、日志和检测文字,其余保留到 30 天)
- 作者和管理员手中的副本(目前还没有自动删除。作者电脑上的副本,收到请求时由作者手动删除。管理员电脑上的副本,由作者请管理员删除(作者只能请求)。限制进入的管理应用的操作记录(
audit.log)里的名字,目前无法删除(遮盖的形式是计划中的功能)。与删除名单自动核对也是计划中的功能。3.5 第 4 项)
- 会保留的内容
- 为了让仍然有效的限制继续有效所需的最少信息(哈希值、等级、期限),以及该限制的证据记录。限制结束时,如果你的删除请求仍在删除名单上,会立即删除(制作不到 30 天的记录会立即清空,并在满 30 天时删除)。如果已不在删除名单上,则保留到"限制结束后 30 天"和"记录制作后 90 天"中较晚的那个时间(无期限时一直保留)。
- 违规次数(PUID 哈希值、次数、日期)。最后一次限制结束后 1 年。
- 解除名单中的你的那一行(申诉被接受时的删除记录用的代码和证据编号)。即使请求删除,也至少 180 天不会移除(移除的话,在这期间没有启动过的房主电脑上,限制进入就解除不了)。之后仍会留在 GitHub 的历史记录中(第8条第3项第4号)。
- 房主手写的名单(
Banlist.txt等)。请找该房主。 - 写在他人证据记录中的你的名字
- 使用旧版 PocketRoles(v0.5.5 以前)的电脑,或不再启动的电脑上的记录
- 房主电脑上的游戏日志(及日志存档)、
events.log、桌面上的报告 zip 和"单人证据"zip、Client 的最近的人(recent.json,计划)中的名字。这些不会因删除名单而删除,会在 30 天后自动删除。
- 请注意
- 代码不是密码。看到你代码的任何人,都可以代替你请求删除。
- 作者和管理员也会通过报告 zip 中的证据记录收到其他人的代码(3.5)。
- 只会删除第 3 项所写的内容。仍然有效的限制会继续有效。
- 我们看不到房主电脑上的记录。因此,即使你要求查看,也无法给你看房主电脑上的记录。
- 收到请求后,我们会及时处理。无法处理时,会告诉你理由。
- 没有账号,或账号被限制时,也可以提出本条的请求。
第13条(发生泄露时)
- 信息发生泄露、丢失、损坏,或有这种可能时,我们会马上阻止扩散并调查原因。
- 在法律规定的情况下,会向日本个人信息保护委员会报告并通知本人。例如:
- 可能有人故意入侵时
- 涉及人数超过 1000 人时
- 2026 年的法律修改开始实施后,以法律不允许的方式提供给了他人时(中央列表的公开方式是否属于这种情况,还没有确认完;第8条第4项)
- 对于无法联系的人,会在网站上公告。
- 我们已决定成员泄露信息或可能泄露时的流程:立即暂停或移除该成员,把该成员之前打开、显示或回复过的咨询保全下来以免被删除(第5条),通过查看和显示记录调查范围,并确认是否须通知本人及向日本个人信息保护委员会报告。
第14条(咨询与投诉窗口)
- 窗口
- 网站的咨询页面(support.starpocketgames.com)。选择种类后发送。没有账号也可以发送
- 邮件
support@starpocketgames.com(请在主题开头写"个人信息") - Discord"PocketRoles 役職部屋"的工单
- 房主的请求(共享限制进入的请求、报告 zip)的邮件请发到
support@starpocketgames.com。申诉、删除记录、安全方面的联系仍用上面的support@starpocketgames.com。 - 日语、中文、English 都可以。
- 我们没有加入"认定个人信息保护团体"。
第15条(安装时告知的事项)
- StarPocket Client 第一次打开时,在安装或发送任何东西之前,会按以下步骤显示画面:
- "使用条款和隐私政策":摘要和全文、版本和日期、"使用聊天翻译"的勾选框(默认不勾选;勾选后才会发送;从 v0.5.4 及更早版本升级上来的人请看 3.9)、"自动向 Innersloth 举报因作弊被移出房间的人"的勾选框(默认不勾选;勾选后才会自动举报)、"我已阅读并同意使用条款和隐私政策"的勾选框(默认不勾选)、"同意"
- 关于 Aegis:检查什么、不做什么(不安装驱动、不重启、不发送电脑扫描的结果)、"安装"
- 安装:进度,以及现在在做什么的一行说明
- 更改电脑设置(电脑启动时启动 Client、创建桌面快捷方式等),只在你选择时进行。
- 提供卸载方法(设置的"常规"→"卸载")。在第一个画面上,不同意也可以卸载。不同意时,官方 Client 会关闭,这时不发送任何东西(使用条款 第3条第3项)。第一次打开时,不会保存任何东西。条款修改后不同意时,已经安装的东西(MOD 用的副本、设置、以前的同意记录、日志)会保留原样。想删除时,请按"卸载"。
- 新增会发送信息的功能时,Client 会再次询问你。
- 代码签名:我们发布的程序(StarPocket Client 等)目前没有代码签名(代码签名是用证书向 Windows 表明程序是谁制作的;与我们给定义文件加的签名不同)。我们申请了 SignPath Foundation 的免费代码签名,但这次没有通过。是否重新申请,还没有决定。
第16条(Cookie 等)
- 网站中只供浏览的页面,除了记住所选语言的 Cookie(1 年)之外,不使用 Cookie(官方网站把语言和显示的选择保存在浏览器中;3.6)。
- 咨询页面、受理编号页面、账号页面(以及咨询聊天(计划))会使用以下内容,都只是让服务运作所必需的:
- 所选语言的 Cookie(1 年)
- Cloudflare Turnstile(机器人验证)
- 用 Discord 登录时,只在跳转和返回之间保留的标记,以及把连接 Discord 的结果在画面上显示 1 次用的标记(2 分钟)
- 让你能读到回复的秘密链接标记(只在该浏览器中)
- 登录期间的 Cookie(30 天)和设备标记(计划;第5条)
- 在与家人共用的电脑上,链接会留在浏览器的历史记录中。用完后请退出登录。
第17条(本政策的修改)
- 本政策始终写明版本号和生效日。每次修改,都会在网站的"修改记录"中列出版本、日期、修改内容摘要和与上一版的差异。以前的版本也可以在那里阅读。
- 修改本政策时,会事先在网站和 Discord 中告知修改内容和生效日。StarPocket Client 的通知(计划)做好后,也会在那里告知。Client 内的本文件,会在安装新版 Client 时更新。
- 增加发送的信息或发送对象、增加使用目的等重要修改时,会在 StarPocket Client、StarPocket 账号和咨询聊天中再次取得你的同意。
- 如果使用目的的变更大到无法说与原目的有关联,会在使用前取得本人的同意(日本《个人信息保护法》第17条、第18条)。
- 依靠同意发送到国外时,每增加一个新的发送对象,都会取得同意(第28条)。
- 对没有同意的人,不会开始新的发送,也不会用于新的目的。
- 改错字等不改变意思的修正,只登在修改记录中。
- 本政策的正确文本,只有官方网站、官方 GitHub 仓库、官方(由我们签名的)StarPocket Client 中的文本。
修改记录
| 版本 | 日期 | 内容 |
|---|---|---|
| 0.1(草案) | 2026-09-22 | 第一份草稿 |
| 0.2(草案) | 2026-09-22 | 增加了 StarPocket 账号(3.2);聊天翻译改为由第一个画面上的勾选框决定(默认勾选);增加了同意记录、咨询中的年龄处理、发送邮件的公司和修改规则 |
| 0.3(草案) | 2026-09-22 | 反映了审查意见:摘要中的期限和年龄与正文一致;发送到国外改为按公司列出的表(依据、公司和服务器所在国、措施);报告 zip 证据记录的内容、Aegis 检查什么和何时检查、删除列表删不到的内容、好友编号哈希值的处理,改为与事实一致;增加了 Google Fonts、Discord 人数、Ticket Tool、Cloudflare 的记录;增加了对未满 16 岁的人的确认和"最佳利益";增加了"告诉你使用目的" |
| 0.4(草案) | 2026-09-22 | 反映了负责人的决定:网站自行提供字体,从发送对象中删除了 Google Fonts(3.6、第6条);写明报告 zip 的证据记录保留删除记录用代码的理由(3.3);增加了工作人员可能用 AI(Anthropic)写回复草稿和翻译、发送什么、只在按下按钮时发送(摘要、3.1、第5条、第6条、第10条);写明自动举报的勾选框默认勾选(摘要、3.9、第15条);增加了发现确定的作弊时结束对局(第9条第6项);增加了根据其他房主的记录设定共享限制进入的条件(3.5);取消了"无服务模式"(第15条第3项)。同一版本的复查:写明为工作人员草稿发送的内容中会遮盖好友编号等(3.1 第 11 项、第6条);写明"重复"等级的检测也适用 2 位房主等条件(3.5);把网站仍在加载 Google Fonts 记为待修正的点(3.6);结束对局改为"可能会"(有次数上限,第9条第6项);条款修改后不同意时,已安装的东西不会删除(第15条第3项);把非官方的说法改为游戏的官方用语(伪装者、好友编号、注册) |
| 0.5(草案) | 2026-09-22 | 反映了负责人的决定(D-35、D-36):写明 PocketRoles 会在那台电脑内把已登录的自己的 Among Us 账号与共享限制进入名单比较,不发送任何内容,PUID 和好友编号只在内存中使用,启动器等会读取 Steam 账号编号来分辨是哪一行(摘要、3.4、3.9、3.11、第8条第3项);增加了写入结果的 access-status.txt(3.10);写明向服务器询问的方式现在没有使用,开始使用时会先修改政策并再次取得同意,以及计划发送的内容(3.9);增加了举报在 30 天内有 5 次在申诉中被确认有误的房主的处理,以及为计算次数保存的记录(3.5、第5条)。同一天的复查中修正了以下内容:把计算次数的记录改为限制进入的管理应用实际使用的记录(reporters.txt:房主的名字和电脑标识,30 天后删除)(没有 overturns.json 这个文件);不再说 access-status.txt 的标记"无法还原",写明内容会加密、使用同一个 Windows 用户的人花些功夫可能读出来、30 天没有登录就删除(3.10);写明游戏中的 PocketRoles 也会读取 Steam 账号编号(3.11);增加了重新获取定义文件的时机(3.9);服务器确认建议采用不发送任何内容、只接收列表的方式,并写明采用询问方式时服务器会知道的事情(3.9) |
| 0.5(草案) | 2026-09-23 | 反映了负责人的回答(D-36):写明以后在我们的服务器上确认时,采用接收整个名单的方式,不采用询问"这个账号是否处于共享限制进入中"的方式(3.9) |
| 0.6(草案) | 2026-09-23 | 反映了负责人的决定(D-37、D-38、D-36 的第 3 点):房主电脑上的 Aegis 证据记录,所有人的都保留 90 天(以前为 30 天;仍然有效的限制的记录,在"制作后 90 天"和"结束后 30 天"中取较晚的一个)。日志仍为 30 天,只把支持记录的 2 行日志与记录一起保留。有删除请求时仍立即删除(简要说明、3.3、3.10、第5条、第9条、第12条)。报告 zip 的证据记录改为最近 90 天(数量上限仍为 200 条、5 MB;更早的记录用"单人证据"zip 发送)(3.3)。加入了用于申诉的"单人证据 zip"(只含这个人的记录、支持它的日志行以及电脑和游戏的版本;用记录中的删除记录用的代码确认本人;不放入好友编号及其哈希值;30 天后自动删除)(3.3、3.5、3.10、第5条)。加入了房主开着房间时被列入共享限制进入名单的处理:理由是作弊时即使在对局中途也立即离开,其他理由则在这一局之后离开(第9条第7项;原来的第 7~9 项改为第 8~10 项)。删除列表的行改为至少保留 90 天(第5条;以便也能删到保留 90 天的证据记录)。同一天的复查中修正:报告 zip 的上限与启动器一致,为 200 条、5 MB,而不是 600 条、15 MB(3.3);房主可以随时生成单人证据 zip,提出申诉会把那台电脑上你的全部记录发给作者,删除记录用的代码不能证明发来的人就是本人(3.3);限制结束时删除请求仍在删除列表上的,记录会立即删除(第12条第4项);第9条第7项改用共享限制进入的行实际使用的理由词语 |
| 0.7(草案) | 2026-09-23 | 反映了负责人的决定(D-39、D-40、D-41、D-42)。写明对正在运行的应用的检查,不只看名称,还会看磁盘上程序文件的内容指纹(SHA-256)、内嵌版本信息和签名者名(3.11;v0.5.5 起;是不是 Microsoft 的,由证书能否连到 Microsoft 的根来判断,而不是看签名者显示的名字;只检查与你同一个 Windows 会话的应用;结果不会发送到任何地方)。聊天翻译和自动举报都改为默认关闭(摘要、3.9、3.10、第15条第1项第1号;覆盖 2026-09-22 的决定)。修改了共享限制进入的条件(3.5:"确定"由 1 位房主决定、同一位房主 30 天最多 2 件;其他情况需要 30 天内 3 位以上不同的房主;举报在 30 天内有 3 次被确认有误)。品牌拼写改为"StarPocket"。赞助的平台确定后,需要增加关于接受赞助的一节(发送给支付公司的信息、退款、记录的保存期限)。 同一天的复查中修正:简要说明里聊天翻译的一行写上了默认值(关闭),简要说明的两行和 3.9 的表格都写上了"目前的版本仍然默认开启,不关闭就会发送"(简要说明、3.9)。把程序文件的说明从一长行分成了五行(3.11)。把 shared-ban-gate 分支的内容改成了现在的实际情况(30 天内 3 次、随时间自动恢复、reporters.txt 30 天后删除、"确定"同一位房主 30 天最多 2 件;剩下的是把 MinHosts 改为 3 人,以及把分支并入 v0.5.5)(3.5;其中"把 MinHosts 改为 3 人"已在 0.8 撤销,人数仍为 2 位) |
| 0.8(草案) | 2026-09-23 | 把共享限制进入所需的不同房主人数,从 3 位以上改回 2 位以上(3.5)。"3 位"是没有问过负责人就写进草案的数字(当时官方网站还没有公开,所以没有出现在已公开的地方);2026-09-23 负责人回答:"现在先保持 2 位。房主还少的时候定成 3 位,几乎就设定不了共享限制进入了。房主变多以后再提高"(D-39)。写明今后人数可能会提高,并把挨在一起的 3 个数字分成人数(2 位以上不同房主)、件数(同一位房主 30 天 2 件)、次数(30 天 3 次)。件数和次数没有改动。同时更正了关于管理应用的注记:人数(GateRules.MinHosts = 2)已经一致,剩下的只是把 shared-ban-gate 并入 v0.5.5(3.5)。同一天的复查中,在第5条增加了 1 行:举报山寨下载渠道时写到的他人的名字、账号名和网址,在核实并处理完毕后 30 天删除。不新建受理渠道,只在现有的咨询上加 1 个标签(SUPPORT-SPEC §5.8) |
| 0.9(草案) | 2026-09-24 | 配合使用条款的条号重排(第10条变为第13条)。在第7条第2项中增加了第 4 号(本服务运营的移交;使用条款 第27条、个人信息保护法 第27条第5项第2号) |
| 1.0 | 2026-09-26 | 首个公开版本。条款内容与 0.9 相同,没有改动。去掉了"(草案)"标记、标记说明行和"尚未公开"的写法,并填入了生效日。 |
| 1.0 | 2026-10-02 | 删除了清稿时残留的碎片和工作备注(3.5 中在"第 4 项"处断开的句子和确认标记、3.9 中确认默认值的记录、第6条表格中 Discord 一行的工作备注)。把聊天翻译的说明(摘要、3.9、第15条)改为事实:从 v0.5.4 及更早版本升级、且没有改过此设置的人,设置可能仍是开启;用 StarPocket Client(v1.1.2 起)重新安装或更新模组时,会按第一个画面的回答来设置。政策内容没有改动。版本仍为 1.0 |
| 1.1 | 2026-10-04 | 2026-10-04 公告,同一天(2026-10-04)起生效。使用条款第26条第3项规定,对用户不利的修改,会在生效日至少 14 天前告知。本 1.1 是在查明没有同意了 1.0 并在使用我们服务的外部用户之后,从公告当天起生效的(我们查看了 StarPocket Client 的下载、客服网站的账号和咨询、共享限制进入名单、删除名单和解除名单,通过邮件或 Discord 提出的申诉和报告,以及 Discord 服务器的成员,全部只是作者自己的测试)。从下一次修改起,我们会至少提前 14 天告知。StarPocket Client 中的本政策,会在下一版 Client 中更新为 1.1。在那之前,Client 中的文字仍是 1.0,但从 2026-10-04 起,以已经生效的本 1.1 为准(使用条款第31条第4项)。与 1.0 相比的主要修改:① 停用网站上旧的手写页面,本文件在网站、StarPocket Client 和 GitHub 三处使用相同文本 ② 已在运行的东西(咨询页面、账号、家用服务器、Turnstile、解除名单)去掉了"(计划)",并改为与实际运行一致(6 位验证码、10 分钟;IP 标记只保留 1 天;咨询在解决后保留 30 天;连接了 Discord 的人同时保留邮箱和 Discord;工作人员的 AI 草稿目前关闭;网站的放置地点;窗口) ③ 即将推出的东西写为"(计划)"(带 AI 机器人和文章搜索的咨询聊天、即时回复、7 天自动解决和删除按钮、删除账号按钮和自动删除 2 年未使用的账号、新设备通知和设备列表、更改邮箱、客服协助员、两步验证) ④ 加入了申请 Steam 版赠送活动(计划;开始受理的日期会在公告中告知),由 DeepL SE 翻译,仅限申请者 ⑤ Resend 一行加上了邮件的种类和嵌入的标志图片,并写明连接 Discord 时的通知中含有 Discord 的显示名称 ⑥ 关于解除名单,撤回了 1.0 的"让其他人看不出此人曾被限制进入的形式",改为写明进入过的房间的房主可以查到、会留在 GitHub 的历史记录中、可以要求不登记(第8条第3项第4号、第12条第4项、3.10) ⑦ 中文版中,名单的用语(共享限制进入名单、限制进入名单、解除名单)改为与 MOD 设置画面一致(原来写的是"列表";意思不变) ⑧ 把还没有做好的机制(导入的记录、报告 zip 和邮件在 90 天后删除、与删除名单核对、共享限制进入的自我确认和房主的 PocketRoles 离开房间)写为"计划",第8条第4项和第13条的"公开前会确认"改为"名单已经公开、还没有确认完",第6条表中的"待确认"改为"确认中" ⑨ 把服务器备份改为真实的天数(家用服务器每晚的备份保留最新 14 个、运到作者电脑上的备份保留最新 30 个(制作或取回的间隔可能使超过 14 天、30 天的备份仍然保留)、换成新版本之前的备份 14 天(没有更换期间更长)、作者手动做的备份保留到手动删除为止。比 1.0 的"3 天"更长),并写明已删除的咨询和账号、由 IP 地址和邮箱地址生成的标记,也会在这些天数内留在备份中(摘要、3.1 第 9 项、第5条、第12条) ⑩ 在咨询页面填写了回复邮箱的人,会收到通知已受理的邮件(计划)。不包含所写的标题和正文,同一邮箱每天最多 3 封,为了计数只保留 1 天的标记。邮箱地址的用途加上了"通知已受理"(3.1、第5条、第6条) ⑪ 回复通知邮件中写上值班人员的名字(工作人员的显示名称)和团队名称,附上值班人员的图标和贴图,登录后发送的人还有进入"我的咨询"的入口(计划;回复内容与 1.0 一样不放入)(3.1 第 7 项、第6条) ⑫ 客服协助员由作者用邮箱地址或 Discord ID 添加,咨询分为 9 个团队,客服协助员只阅读自己负责的团队的咨询(看不到回复邮箱、账号 ID 以及房间、用户和限制进入的管理画面;限制进入的申诉只限有“限制进入团队”标签的人);四项成员保护(两步验证、成员约定、回复等待作者确认、不显示成员加入前的咨询)与成员和团队一起制作(第2条、第11条;计划) ⑬ 收到回复的通知也发送到账号的邮箱(3.1 第 7 项、3.2;计划;目前只发到回复邮箱栏的地址) ⑭ 作者手动做的备份在 90 天后自动删除,U 盘上超过 90 天的副本在下次复制时删除(未连接期间可能更久),并用密钥文件加密备份(上锁的密钥放在家用服务器,开锁的密钥和口令只放在作者的电脑上)(第5条、第11条、第12条;计划;目前保留到手动删除为止) ⑮ 把从 StarPocket Client 登录和 StarPocket 好友中发送的内容、保存的内容、显示给谁、各年龄段的规则和家长确认,全部写为"(计划)"(摘要、3.2、3.6、3.9、3.10、新 3.12、第4条、第5条、第6条、第7条、第10条) ⑯ 阅读咨询的客服协助员须年满 16 岁并住在日本(16、17 岁须家长同意;无偿),并加入防泄露措施(默认隐藏正文中的联系方式并记录显示操作、名字和时间的水印、查看记录保留 1 年、短时间大量打开时通知作者并停止、不向客服协助员提供导出界面、泄露时的处理步骤)(第2条、第11条、第13条;计划) ⑰ 加入咨询翻译(付费的 DeepL API Pro):只翻译发送时勾选了"可以为翻译把内容发送给 DeepL"的人的咨询(此勾选项为计划);只在作者或能阅读该咨询的工作人员(目前只有作者)按下时发送,并遮盖像联系方式或编号的部分;不保存译文,记录只有谁、哪条咨询、多少字;每人每天最多 20,000 字(摘要、3.1 第 12 项、第5条、第6条) ⑱ 加入"一起来做"(协作者招募)申请的一节(收集的信息、只有作者阅读、给作者的通知、选拔和面试、16、17 岁的家长同意、批准后的守则(16 项;版本 2026-10-04)、作者翻译申请(计划)、保留期限(结果未定的申请从最后一次动态起 90 天后自动撤回;不予录用或撤回后 90 天删除;获批的人在退出后 1 年)、再次申请和撤回)(摘要、第1条、第2条、3.8、3.13、第4条、第5条、第6条、第10条、第11条、第12条) ⑲ 关于代码签名,写明我们的程序目前没有代码签名,以及申请了 SignPath Foundation 但这次没有通过(第15条第5项)。逐行的差异可在网站的"修改记录"页面阅读 |
| 1.2 | 2026-10-07 | 2026-10-07 公告,2026-10-08 00:00(日本时间,公告次日零点)生效。虽然在生效前一天公告,但没有留出至少 14 天。其与使用条款第26条第3项对用户不利的修改的规则,以及本表 1.1 行所写的提前告知安排之间的关系,要向法律专业人士确认。 从这一天生效的理由如下。① 根据持有人的确认,使用本次改变的部分(支持网站的账号、咨询、限制进入申诉、“一起来做”的申请、Discord 服务器)的外部用户只有 1 名翻译协作者,已向其说明 1.2 的内容。这个人数不包括只浏览网站或从 GitHub 下载的人。② 新添加的成员看不到其加入前收到的咨询。成员只能阅读满足第2条第4项的时间条件、通过新版查看说明 1.2 的表单提交并选择“认为限制进入是误判”的申诉。区分成员的添加时间与所有成员共用的开始时间,解除暂停不改变添加时间。申诉公开时间必须明确设为生效时间或之后;未设置、为空或无效时,只由作者阅读。即使在导入后收到,旧版、没有版本或未知版本的申诉也只由作者阅读。“希望删除我的记录”和“想反映房主的情况”,无论何时收到都只由作者阅读。没有调查全部现有管理员和成员的权限,因此没有断言以前咨询的所有阅读者都不变。③ Discord 私信只发给作出选择的人。选择处写明发送给 Discord Inc.(美国)、本政策的链接,以及未满 16 岁的人请与家长一起选择,并把选择作为同意发送(第17条第3项、使用条款第26条第4项)。私信、成员阅读申诉、添加成员的列表,计划在公告 1.2 且 1.2 生效后放到服务器,在生效后且确认正式环境运行后开始提供。开始提供前用真实机器人发送、接收私信的测试尚未进行。目前的 StarPocket Client(1.1.2)中的文档仍是 1.0。计划在下一版 Client 中放入 1.2 文档(时间未定)。 主要修改:① 更新管理员和客服协助员阅读负责团队咨询、四项保护及防泄露措施的说明 ② 添加成员的列表只限“一起来做”的申请者,写明显示名、登录方式、最后登录日期用于选拔和登记 ③ 写明限制进入团队的判断意见和回复草稿、成员的添加时间、所有成员共用的开始时间、查看说明版本的保存和确认、删除请求和房主情况只由作者阅读,以及游戏内名字、房间代码、房主名字不隐藏 ④ 写明为作出选择的人发送 Discord 私信(包括申请回复)、向国外发送和未满 16 岁的处理、选择和停止的操作记录保留 30 天、发送尝试和结果记录(包括尝试编号、送达不明)保留 90 天,记录中不含 Discord ID 和私信正文;只有确定尚未发送的临时错误,才至少间隔 15 分钟尝试,包括首次在内最多 3 次,送达不明不重发同一通知,进行中的尝试和送达不明也计入间隔和次数限制;从下一条回复起恢复,过去的通知不重发,个别开启也能通过全部停止按钮停止;也写明连续 3 次未送达后停发 7 天,以及解除关联或关联另一个 Discord 时清除选择 ⑤ 更新“我的咨询”、协作者守则页面和版本记录的说明 ⑥ 写明待审核回复、为调查泄露而保全、客服守则和验证器记录的保存期间。逐行差异可在网站的“修改记录”页面阅读 |
| 1.3 | 2026-10-16 | 从2026-11-01 00:00(日本时间)生效。由于有对用户不利的变更,按使用条款第26条第3项至少提前 14 天通知。咨询聊天和机器人仍为计划。登录、服务器文章搜索及开始起 24 小时保存、备份、默认附上对话、仅作者阅读、申诉表单引导、同意版本和时间、仅成年且位于获准国家的机器人、上限和发送内容、回复及通知、费用和次数及操作记录、DeepL 处理、儿童提示均按实际功能说明。工作人员草稿的未满 16 岁规则、申诉表单阅读条件和好友编号 7 天规则不变。统一中文用语 2 处。发送或保留的信息等重要变更,按照使用条款第26条第4项说明后,只适用于已同意的人。 |
| 1.3 | 2026-10-29 | 更改了联系邮箱地址(发送到原地址的邮件仍可收到)。 |